Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

no complaints. obviously would be easier to find best flight if all airlines were included...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

easy to use

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I was looking for a flight, and ive found a not so good rate an itinerary…

I was looking for a flight, and ive found a not so good rate an itinerary here, but at least something that was available, and they accept my credit card, i tried two or three that didn´t went through

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I enjoy using the Expedia site for my travel planning. The biggest issue I find is…

I enjoy using the Expedia site for my travel planning. The biggest issue I find is that it no longer allows me to select the flights individually when required to travel to/from multiple cities. This...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Very fast and easy, good rates. excellent service1

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I am appalled that you have started charging fees for booking airplane tickets and I will…

I am appalled that you have started charging fees for booking airplane tickets and I will be going elsewhere.

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Client(e) fidèle

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13 years ago

The last booking was the first time to use your site. I thought it was…

The last booking was the first time to use your site. I thought it was easy to use and book hotels even though I'm not native English speaker.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Easy to use site, good interface. Navigation can be difficult with all the other offers…

Easy to use site, good interface. Navigation can be difficult with all the other offers popping up all the time

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Their service is fabulous. Their new website design stinks to the 10th power. As a…

Their service is fabulous. Their new website design stinks to the 10th power. As a corporate travel arranger I need client information at the top of the page and no amount of e-mails to Expedia...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Customer service *****.

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