Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

On lines services are good but can you please please go back to the original…

On lines services are good but can you please please go back to the original way to print HOTEL confirmations - you can for air but not hotels - sometimes it just doesn't make sense to change things!

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Excellent, quick service ... hopefully all will go well for my flights :-)

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Only two things I didn't like... The sheets were stained and the heater raddled all…

Only two things I didn't like... The sheets were stained and the heater raddled all night. Other than that, very nice hotel and staff was friendly. Oh and it was very inexpensive !

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

My tranaction was simple and did not take up very much of my time. I…

My tranaction was simple and did not take up very much of my time. I have no complaints and will probably use your service again.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

It would be great if Expedia would allow the customer to go back and credit…

It would be great if Expedia would allow the customer to go back and credit their Expedia account if they booked travel and forgot to sign in to their account prior to booking. But once the...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I recently sent a complaint to Expedia regarding their new web design. There are issues that…

I recently sent a complaint to Expedia regarding their new web design. There are issues that make it less functional. I was happy with the old design however do to the issues with the new design and...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Just easy.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Great rate! Site was simple to use.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

The person was extremely helpful and went over and beyond to help me with my…

The person was extremely helpful and went over and beyond to help me with my question/problem. The employee was also very pleasant.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I always use Expedia because it is quick and easy to use.

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