I made a reservation in April 2018 for a van for 26th August and paid in advance and got a voucher (Nr.14427546), Reservation nr. JS62573JOJ, but arriving in Johannesburg at BIDVEST they told me your...
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Elzanne
Drive South Africa
7 years ago
Thank you for the feedback received on your previous rental with us
We are busy investigating the matter and will be in contact with you.
Kind regards
The Drive South Africa Team
Date de l'achat : 17/09/2018
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
8 years ago
Quick response to alternate my initial request.
Évaluations des produits
Date de l'achat : 19/09/2018
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TC
Trusted Customer
Vérifiée par Feefo
8 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Drive South Africa:
Service tout à fait correct, jusqu'au dernier moment, quand Drive South Africa nous a annoncé que le pick up n'était plus livré à Windhoek, comme demandé et écrit dans les formulaires, mais à...
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Elzanne
Drive South Africa
8 years ago
Thank you for taking the time to provide us with your feedback
We appreciate your mention regarding the collection and return. Unfortunately, as stipulated in the terms, no 4x4 specialised Supplier allow for drop off and collection at any location outside the depot as there are numerous checks that need to be done at handover.
I do believe that your consultant tried to assist by offering an alternative vehicle with a different Supplier in the airport, but unfortunately this option was not suitable.
We trust this clears up any concerns and apologise for any inconvenience caused
Drive South Africa car hire is your complete online motor vehicle resource supplying a wide range of car rental, 4x4 hire, Africa camper rental, chauffeur and transfer services and self-drive tours across Southern Africa.
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Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.
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