Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

11 years ago

very pleasant people ,did the job well

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Mauvais

11 years ago

The staff are really helpful. The phone is answered very quickly which is very unusual…

The staff are really helpful. The phone is answered very quickly which is very unusual these days

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Mauvais

11 years ago

I would not use Directline again as they were more expensive than my usual travel agents.…

I would not use Directline again as they were more expensive than my usual travel agents. I booked in a hurry as I received a call and was late for an appointment. Jillian Childs

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Mauvais

11 years ago

Very easy service to use

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Mauvais

11 years ago

booking good but we had difficulty in obtaining our boarding passes instructions not clear could…

booking good but we had difficulty in obtaining our boarding passes instructions not clear could not find the orange starting box However an e mail and telephone call got immediate results and you...

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Mauvais

11 years ago

Very good to deal with and I hope to be able to do so in…

Very good to deal with and I hope to be able to do so in futurr

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Mauvais

11 years ago

No problems experienced.

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Mauvais

11 years ago

I booked online so didn't actually speak to anyone.

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Mauvais

11 years ago

Fast and efficient

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Mauvais

11 years ago

Excellent, very user friendly. Thank you.

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