Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Blacks Évaluations

http://www.blacks.co.uk/

The UK’s leading outdoor retailer, stocking over 150 of the biggest brands.

Service

Produit

évaluations au cours de la dernière année

Afficher les 35,560 commentaires

Mauvais

6 years ago

On time and will use again.

Date de l'achat : 20/04/2020

Trusted Customer

Bristol

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Blacks:

Damaged goods - dreadful custome service !!

Product was damaged upon delivery - product returned via Hermes - no confirmation received - appalling experience !!

Mollie

Blacks

6 years ago

Hello Paul, Thank you for your review. I am so sorry to hear this! Looking into your account I can see that this has been resolved for you and a refund has been processed, however I would like to thank you for your feedback as ultimately it helps us to improve. We really hope this experience has not put you off from shopping with us in the future as we value your custom highly. We hope to see you again soon. Many thanks. Mollie, Blacks Online Review Team

Date de l'achat : 17/04/2020

Trusted Customer

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Blacks:

Did not receive my items

After ordering my items from blacks I have received noothing no the post almost 3 weeks later

Mollie

Blacks

6 years ago

Hello Jacob, Thank you for your review. I am sorry to hear this! Looking into your account I can see that this has now been resolved for you, however I would like to thank you for your feedback as ultimately it helps us to improve. We really hope this experience has not put you off from shopping with us in the future as we value your custom highly. We hope to see you again soon. Many thanks. Mollie, Blacks Online Review Team

Évaluations des produits

Date de l'achat : 21/04/2020

Mauvais

6 years ago

Fast service and a good pri e.

Date de l'achat : 19/04/2020

Trusted Customer

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Blacks:

I ordered a pair of Moab 2Gtx. Following some review I had read I got size one up than I normally take. They arrive quickly but unfortunately they were too big. Sent them back and received my refund...

Lire plus

Date de l'achat : 20/04/2020

Mauvais

6 years ago

Good price, continual updates as to where my order was, and arrived within 3 days of ordering.

Date de l'achat : 22/04/2020

Trusted Customer

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Blacks:

Quick delivery, and what promises to be a good product.

Date de l'achat : 20/04/2020

Mauvais

6 years ago

I was well informed about my order, it was dispatched really quick, great service especially during lockdown

Date de l'achat : 22/04/2020

Trusted Customer

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Blacks:

Excellent service and quality product

Excellent service from start to finish. Regular updates on speedy delivery

Évaluations des produits

Date de l'achat : 22/04/2020

Trusted Customer

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Blacks:

Good choice of walking gear at best price

Always good value

Évaluations des produits

Date de l'achat : 22/04/2020

Vous n'avez pas reçu d'invitation pour un avis?

Pourquoi faire confiance aux avis de Feefo?

En savoir plus sur Feefo

Blacks Évaluations

Brasher Brs M Strtch Trs BlkAutres évaluations de ce produit (79)Voir le site Web du produit

Craghoppers Crg W Delacey Hz DpnkAutres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produitGreat quality and such a reasonable price. Amazing service in such a difficult time. Delivered in a few days

Brasher Brs W Strch Tr KhkAutres évaluations de ce produit (8)Voir le site Web du produit

Salomon Socks Sal M 2pk Merino Hv BlkAutres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produit

Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Comment vérifions-nous les avis?

Comment gérons-nous les faux avis?