Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Blacks Évaluations

http://www.blacks.co.uk/

The UK’s leading outdoor retailer, stocking over 150 of the biggest brands.

Service

Produit

évaluations au cours de la dernière année

Afficher les 35,560 commentaires

Mauvais

6 years ago

Ordered some camping items for lockdown back garden camp out

Great value and delivered in a reasonable time frame, given current restrictions. Thanks Blacks Team!

Évaluations des produits

Date de l'achat : 20/04/2020

Trusted Customer

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Blacks:

Good price, prompt delivery service and good communication along the way

Évaluations des produits

Date de l'achat : 20/04/2020

Mauvais

6 years ago

Great boots

Very happy with my walking boots, comfortable from first wear - easy to order and delivered quickly with updates on delivery info.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 20/04/2020

Trusted Customer

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Blacks:

Excellent delivery service even during Covid 19

Good arrived quickly, and very reasonably priced. Would use them again

Évaluations des produits

Date de l'achat : 20/04/2020

Trusted Customer

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Blacks:

Very Disappointing.

BETTER COMMUNICATION !!I I know everyone is snowed under but the order took forever to come, emails took days to be answered and when we had a broken part we resorted to ebay to replace it.

Mollie

Blacks

6 years ago

Hello Alison, Thank you for your review. I am sorry to hear that you are unhappy with the delivery of your recent purchase! I would like to thank you for your feedback as ultimately it helps us to improve and ensure that our customers are happy. We really hope this experience has not put you off from shopping with us again in the future as we value your custom highly. We hope to see you again soon. Many thanks. Mollie, Blacks Online Review Team

Date de l'achat : 20/04/2020

Trusted Customer

TN316EU

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Blacks:

Got there in the end....

Ordered item ( Mountain Equipment technical top ) only to see it cheaper on sister companies website on same day. Blacks refunded me the difference following my request after several ‘back and forth’...

Lire plus

Évaluations des produits

Date de l'achat : 20/04/2020

Mauvais

6 years ago

There was no returns postage I have had to pay to send it back still waiting for a refund

Mollie

Blacks

6 years ago

Hello, Thank you for your review. I am sorry to hear that you are unhappy with your recent returns experience with us! Looking into your account I can see that this has now been refunded for you, however I would like to thank you for your feedback regarding this. We really hope to see you again soon as we value your custom highly. Many thanks. Mollie, Blacks Online Review Team

Évaluations des produits

Date de l'achat : 22/04/2020

Trusted Customer

Leyland

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Blacks:

Walking trousers and camping lantern

Good service Good value

Évaluations des produits

Date de l'achat : 22/04/2020

Trusted Customer

Lichfield

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Blacks:

Good shopping experience, online or instore.

Always found shop staff very helpful, when making a purchase or exchanging an item that was purchased online, or even refunding for items that are faulty or unsuitable for our purpose.

Date de l'achat : 22/04/2020

Mauvais

6 years ago

Good service

Easy ordering process, good price and speedy selivery. What more could we ask for at this difficult time

Évaluations des produits

Date de l'achat : 19/04/2020

Vous n'avez pas reçu d'invitation pour un avis?

Pourquoi faire confiance aux avis de Feefo?

En savoir plus sur Feefo

Blacks Évaluations

Freedomtrail Utah 4 Leg CampbedAutres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produitGreat value, rapid delivery, even given current restrictions.

Oex Oex Pwrlux Lantern W UsbAutres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produitGreat lantern, multiple functions. Ideal for our purposes and looking forward to using it more outside lockdown.

Peter Storm Ps M Walt Wad Glt BlkAutres évaluations de ce produit (9)Voir le site Web du produitUsed the average fit calculator as I couldnt try on instore...seems to be pretty accurate

Peter Storm Ps W Brecon BrnAutres évaluations de ce produit (39)Voir le site Web du produitVery comfy from first wear

Regatta Reg W Chaska Sht PnkAutres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produit

Mountain Equip Me M Frnt Hd Jkt NvyAutres évaluations de ce produit (6)Voir le site Web du produitIt’s just Quality. Looks and ‘will’ perform well when I get ‘Out there’

Technicals Tch M Rely Fz BlkAutres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produitNot like picture I just go to shop if need something usually

Peter Storm Ps M Rmb2 Trs Blk CAutres évaluations de ce produit (33)Voir le site Web du produitGood value Good fitting OK

Eurohike Eh 18 Led Camp LternAutres évaluations de ce produit (19)Voir le site Web du produit

Brasher Brs M Strtch Trs MgyAutres évaluations de ce produit (47)Voir le site Web du produitReplacement for pair i already have .good quality and fit. As good as more expensive named brands

Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Comment vérifions-nous les avis?

Comment gérons-nous les faux avis?