Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Yrityksen WHISTLES arvostelut

Luotettu asiakas

8 years ago

Customer service is disappointing..

Hermes did not deliver the order. Whistles' customer service did not reply back to my email.

Cath Frisby

WHISTLES

8 years ago

We are very sorry to hear that you experienced issues in receiving your Whistles order with Hermes on this occasion and we will be raising an investigation with Hermes as to why this happened and a member of our Customer Service Team will contact you directly.

Luotettu asiakas

8 years ago

Whistles customer service has contacted me today and informed me; they would now have to assume that this item is missing in transit regrettably. They apologized. I requested a refund and will share another update when I actually receive the refund.

Cath Frisby

WHISTLES

8 years ago

Thank you very much for taking the time to provide us with your feedback. We are happy to confirm that a full refund has now been processed for you and you will receive an email notification of this. Once again we are sorry for the experience that you had with Whistles on this occasion.

Ostopäivä: 30/11/2017

0

Luotettu asiakas

8 years ago

Little knowledge of the service in the all chain

People in the shops are polite but inefficient with little knowledge of the service, all went wrong v with my purchase, size not available on the shop advise to buy online, dress will arrive in 24h,...

Lue lisää

Cath Frisby

WHISTLES

8 years ago

Thank you very much for taking the time to provide us with feedback. We are sorry to hear that the experience that you have had with Whistles has not been a good one on this occasion and we will contact you directly to ensure that this is resolved for you.

Luotettu asiakas

8 years ago

The problem still unsolved, after 14 days, 5 visits to the shops, 2 calls to the help desk and more email to the help desk, still I don't have the money back. The worst thing is not the money itself, but the fact has any clue about the situation: - The shop itself cannot trace the return - The help desk doesn have anything in the system for this item I have the receipt and I want my money back

Shiv Dewan

WHISTLES

8 years ago

Hi there,

Thank you for feedback. I'm so sorry to hear that you've experienced this issue with your recent return. We have now emailed you directly with a resolve. Please do let us know if there's anything else we can do for you today.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 25/11/2017

0

TC

Trusted Customer

8 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi WHISTLES:

Excellent quality and fit

Excellent service. amazing quality and fit.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 26/11/2017

0

TC

Trusted Customer

8 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi WHISTLES:

Classic key piece

Delivery was very fast arrived in a couple days.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 25/11/2017

0

Luotettu asiakas

8 years ago

Great service from Whistles

Great reductions for Black Friday, speedy delivery and quality items as always.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 24/11/2017

0

Luotettu asiakas

8 years ago

Friendly and polite. Proactive - suggested options for obtaining item not in store.

Ostopäivä: 29/11/2017

0

Luotettu asiakas

8 years ago

Excellent. Quick delivery. Always straightforward ordering from Whistles.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 19/11/2017

0

TC

Trusted Customer

8 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi WHISTLES:

I was between 2 sizes and contacted a Whistles salesperson who gave me advice which was spot on ;)

Ostopäivä: 22/11/2017

0

Luotettu asiakas

8 years ago

Very easy to order. And quick delivery.

Good service

Ostopäivä: 21/11/2017

0

Luotettu asiakas

8 years ago

Toasty coat

Easy to order online and collect at local store:

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 24/11/2017

0

WHISTLES arvostelut

Satin Pleated DressLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoNo knowledge in the entire chain of purchase from shop, to help desk and support

Off Shoulder Lace JumpsuitLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoExcellent quality and fit... looks amazing :)

Shiny Croc Coin PurseLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoGorgeous coin purse! Bought the same one two years ago and has lasted until now, such a classic

High Waist Barrel Leg JeanLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoGreat shape, quality fabric, really comfy fit.

Rue De La Paix SweatshirtLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoPhoto doesn't do it justice - really comfy sweatshirt in quality, cosy fabric - I love it.

Mid Wash Skinny JeanLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoLovely quality denim and nice style as always.

Textured Maxi CoatLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoLove this length of this coat, it’s perfect as it allows me to wear long cardio without them falling below the hem line. Very practical and doesn’t feel too heavy and allows you to peel back the...Lue lisää

Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Miten tarkastamme arvostelut?

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?