Changed my mind over one of two fans purchased the return service is excellent. The sales team studied our plans worked out what size fans we needed. Huge huge range to choose from. Having them on...
Customer service was good. Delivery was good. Consultant failed to note space requirements so have ended up with units too large to fit in space.
Vanessa
Universal Fans
2 years ago
Thanks for your feedback and we’re sorry to hear about the experience you’ve had. We’re always happy to assist where we can with providing general advice based on the information provided. For any location specifics, we can provide you with details to pass on to your installer as they are the ones attending and can advise accordingly on those specific details. With this in mind, our listings are very detailed including product specs and dimensions, so that customers can double-check what’s been suggested and confirm suitability. In any case, we want our customers to be happy and we’ll try and help wherever possible. If there’s a more suitable product in mind, please let us know so we can assist.
Regards,
The team at Universal Fans
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.