Extremely easy order interface and fast shipping (within 24 hours). Haven't installed then both yet(1 push, 1 pull) but they are widely recommended as the best tool for the job.
I gave 3/10 stars for customer service to *Personal information removed by Feefo* at Universal Fans.
Beware shop at Universal Fans, change of mind returns item(s) charged 20% restocking fee.
PS....
Lue lisää
Vanessa
Universal Fans
2 years ago
Hi there
Thanks for taking the time to share your experience with us, your feedback is valuable to improve our customer service.
We do have the process for change-of-mind returns shown on our website https://universalfans.com.au/return-policy/. In your case, although the return request was made outside the timeframe, we accepted the return. We have a restocking fee to cover the various costs associated with the returns of products, which in this case amounted to $6.60.
We are just waiting to hear back from you so we can process your refund.
Regards
The Team at Universal Fans
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.