Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Petplan arvostelut

https://www.petplan.co.uk/

POIKKEUKSELLINEN

Palvelu

4.7

/5

Tuote

4.6

/5

5

4

3

2

1

2,360

288

71

31

75

2,825

arviota viimeisen vuoden aikana

Näytetään kaikki 72,606 arvostelua

MR

Mrs Rachel Rowland

Feefo Verified

GBR

2 months ago

Mitä Mrs Rachel Rowland sanoi Petplan:

Took longer than expected to process when all parties provided info promptly after the treatment. Had to chase up several times

Alison

Petplan

2 months ago

Hi Rachel, Thank you for taking the time to write us a review. Sorry to hear that your claim took longer than expected. Delays can occasionally occur when we require extra information or medical history. We hope your pet is on the mend! Thanks, Alison - The Customer Service Team

Ostopäivä: 15/06/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 months ago

Ostopäivä: 15/06/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 months ago

Easy to use

No issues. Easy to use

Alison

Petplan

2 months ago

Hi, Thank you for your review and rating, we're glad to hear you have found our service easy to use. Thanks, Alison - The Customer Service Team

Ostopäivä: 21/06/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 months ago

Ostopäivä: 17/06/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 months ago

I was dealt with by a young lady who was efficient ,friendly and who. Was able to deal with any questions I used PetPlan for 15 years with my last dog and have always found that the help I received...

Lue lisää

Ostopäivä: 16/06/2026

1

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 months ago

Ostopäivä: 20/06/2026

0

MR

Miss Katarina Rome

Feefo Verified

2 months ago

Mitä Miss Katarina Rome sanoi Petplan:

Smooth reliable pet care

I found the Petplan website really easy to follow and navigate which is a must for me as technology easy gets away with me . The site was fresh but bold , and broke down all the important nitty...

Lue lisää

Ostopäivä: 17/06/2026

0

MP

Mr Chris Poole

Feefo Verified

GBR

2 months ago

Mitä Mr Chris Poole sanoi Petplan:

Finch’s insurance plan

Easy to sort and helpful

Ostopäivä: 18/06/2026

0

MO

Mrs Judith Owen

Feefo Verified

GBR

2 months ago

Mitä Mrs Judith Owen sanoi Petplan:

Thank you

Great service provided thank you

Ostopäivä: 17/06/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 months ago

Easy, processional and efficient.

All very good. Efficient and easy to correspond with. Customer service was exemplary and informative. Sorted out my queries when applying for multi pet cover.

Ostopäivä: 19/06/2026

0