Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Petplan arvostelut

https://www.petplan.co.uk/

POIKKEUKSELLINEN

Palvelu

4.7

/5

Tuote

4.6

/5

5

4

3

2

1

2,388

294

73

31

78

2,864

arviota viimeisen vuoden aikana

Näytetään kaikki 72,593 arvostelua

MW

Mrs Sharon Winterburn

Feefo Verified

14 days ago

Mitä Mrs Sharon Winterburn sanoi Petplan:

Bad communication

No communication on a problem taking out a policy that is still continuing to this day Paid money over a week ago and still no policy

Gigi

Petplan

13 days ago

Hi Sharon, Thanks for your review. I'm sorry to hear you haven't received your policy details yet. I've logged this as feedback so we can improve on this process. I've issued your documents so you'll get a copy by email within 24 hours, if you'd like a postal copy please email at social@petplan.co.uk with your request, pet's name and policy number for us to send out. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Ostopäivä: 13/08/2026

0

RW

Rosemary Wittering

Feefo Verified

GBR

14 days ago

Mitä Rosemary Wittering sanoi Petplan:

Excellent service

Have used Petplan for many years with 9 different dogs now and have always received an excellent service, no issues with any claims and always dealt with quickly.

Ostopäivä: 11/08/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

14 days ago