Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Petplan arvostelut

https://www.petplan.co.uk/

POIKKEUKSELLINEN

Palvelu

4.7

/5

Tuote

4.6

/5

5

4

3

2

1

2,405

296

74

32

78

2,885

arviota viimeisen vuoden aikana

72,593 /72,592 arvostelua

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 days ago

Great comms

Very clear and great comms.

Ostopäivä: 10/08/2026

0

MG

Miss Emma Greenhouse

Feefo Verified

GBR

13 days ago

Mitä Miss Emma Greenhouse sanoi Petplan:

Great help

Great service for my puppy they pay directly to your vets so you dont have to worrie

Ostopäivä: 13/08/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 days ago

Excellent service

Service was extremely good. The young lady was very polite and clearly spoken. Explaining everything so I completely understood it all. Thank you very much.

Ostopäivä: 12/08/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 days ago

Excellent service

Incredibly quick and efficient. very impressed.

Ostopäivä: 12/08/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 days ago

It was fast and easy. I had clear instructions of what was going to happen, and then it happened! Great stuff. I don’t like that there’s no search option on the country field in this form. That’s...

Lue lisää

Ostopäivä: 12/08/2026

0

MW

Mrs Angela Wood

Feefo Verified

13 days ago

Ostopäivä: 11/08/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 days ago

Insurance pitfalls

I would recommend but with care as ongoing increasing yearly costs over the dogs life means most owners don’t continue with the insurance.

Ostopäivä: 13/08/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 days ago

Easy, quick, paid out no problems

Easy and quick

Ostopäivä: 19/06/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

14 days ago

Ostopäivä: 16/08/2026

0

MW

Mrs Sharon Winterburn

Feefo Verified

14 days ago

Mitä Mrs Sharon Winterburn sanoi Petplan:

Bad communication

No communication on a problem taking out a policy that is still continuing to this day Paid money over a week ago and still no policy

Gigi

Petplan

13 days ago

Hi Sharon, Thanks for your review. I'm sorry to hear you haven't received your policy details yet. I've logged this as feedback so we can improve on this process. I've issued your documents so you'll get a copy by email within 24 hours, if you'd like a postal copy please email at social@petplan.co.uk with your request, pet's name and policy number for us to send out. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Ostopäivä: 13/08/2026

0