¿Cómo se recopilan las reseñas de Feefo?

Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.

¿Quién puede dejar una reseña en Feefo?

Solo los clientes con prueba de compra pueden dejar una reseña en Feefo. Nos aseguramos de ello poniéndonos en contacto con los compradores inmediatamente después de la transacción.

¿Cómo verificamos las reseñas?

Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.

¿Cómo gestionamos las reseñas falsas?

Feefo evita que la gente deje reseñas falsas porque solo invitamos a opinar a compradores verificados.

Reseñas de Rail Ninja

https://rail.ninja/

EXCEPCIONAL

Rail Ninja offers you the easiest way to book train tickets online across the world.

Servicio

4.7

185

232

valoraciones en el último año

Mostrando 3,059 reseñas

Paulo

Verificada por Feefo

Montreal

10 months ago

Lo que Paulo dijo sobre Rail Ninja:

Useless as a service

Poor business model, they simply overcharge you to do what you can easily do online yourself, THERE IS NO VALUE ADDED FOR DOUBLE THE PRICE!

Anastasia

Rail Ninja

10 months ago

Dear Paulo, Thank you for sharing your concerns with us. We take all customer feedback seriously and will keep your comments in mind moving forward.

Armando

Verificada por Feefo

Mexico

10 months ago

Lo que Armando dijo sobre Rail Ninja:

Excellent

Excellent, easy,

Clara

Rail Ninja

10 months ago

We’re happy to know the process was smooth and met your expectations. We'd love to assist again anytime you travel!

Cliente de confianza

Verificada por Feefo

10 months ago

Jim

Verificada por Feefo

10 months ago

Gerald

Verificada por Feefo

Chalong

10 months ago

Lo que Gerald dijo sobre Rail Ninja:

The service was good but I didn't realize I would be paying in US dollars for the train ride; it cost me $25.00 more than if, as I thought I was doing, booked with Via Rail. Just goes to show one has...

Clara

Rail Ninja

10 months ago

Thank you for your feedback! We apologize for the confusion regarding the currency. We always aim to be transparent, and we appreciate your understanding. If you have any questions or need assistance with future bookings, our customer support team is happy to help.

Fernando

Verificada por Feefo

Madrid - España

10 months ago

Lo que Fernando dijo sobre Rail Ninja:

Tren de Sofía a Varna

Responden a todas las dudas muy rápido. El servicio ha sido bueno.

Clara

Rail Ninja

10 months ago

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que pudimos responder rápidamente a todas tus dudas y que el servicio fue de tu agrado. ¡Esperamos seguir ayudándote en tus futuros viajes!

Cliente de confianza

Verificada por Feefo

10 months ago

Cliente de confianza

Verificada por Feefo

10 months ago

Edward

Verificada por Feefo

Washington DC

10 months ago

Lo que Edward dijo sobre Rail Ninja:

Good service on Rail Ninja

This is the second time we have used Rail Ninja. We are completely satisfied with the service.

Clara

Rail Ninja

10 months ago

Really appreciate your feedback! It means a lot to know the service worked just as you needed. We’d be happy to assist you again whenever you need us!

Cristina

Verificada por Feefo

11 months ago

Lo que Cristina dijo sobre Rail Ninja:

Excellent service

All perfect! Easy to clarify any situation.

Clara

Rail Ninja

10 months ago

It’s great to hear that the service worked well for you. Hope to assist you again soon!

Cristina

10 months ago

Hope travel with you again soon

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