After some very poor service early in the year with damaged items and delayed delivery's , I was cautious about making any new orders with KCS and was discouraged to do so by my manager , so i'm...
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Charlotte
KCS Education
5 years ago
Good Afternoon,
Many thanks for leaving us a review its greatly appreciated so we can better our customer service.
I do sincerely apologise that you wasn't able to reach us via Telephone, The office is open Monday-Friday 8am-5pm. We are experiencing a very hard demand with limited staff due to the current pandemic but please do hold and your call we be answered, alternatively please drop customerexperience@kcs.co.uk an email and someone will call you back or respond to your email.
If you have any further queries please do not hesitate to contact us here at KCS and we will be willing to assist you.
Kind Regards,
Charlotte Kingsbury
Customer Experience Executive
Reseñas de productos
Fecha de compra: 17/11/2020
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KR
Kcs Cash Sales Customer (retail)
Verificada por Feefo
5 years ago
Lo que Kcs Cash Sales Customer (retail) dijo sobre KCS Education:
Very efficient service as usual. Despite a slow computer performance the agent was very calm and professional
Reseñas de productos
Fecha de compra: 09/11/2020
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SP
Sompting Village Primary
Verificada por Feefo
5 years ago
Lo que Sompting Village Primary dijo sobre KCS Education:
Nuestros premios independientes reconocen a las mejores marcas por su servicio al cliente. Los ganadores se deciden en función de las valoraciones que reciben de sus clientes.
Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.
Solo los clientes con prueba de compra pueden dejar una reseña en Feefo. Nos aseguramos de ello poniéndonos en contacto con los compradores inmediatamente después de la transacción.
Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.
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