As previously stated, poor delivery service and non-existent customer service.
Customer Services
Grass247
1 month ago
Good morning,
We appreciate you taking the time to review your recent order experience, and we are sorry to hear that you have been left feeling disappointed.
As a family-operated business, we have high expectations when it comes to providing quality products, along with exemplary customer and delivery service. We have not had any contact from you since the delivery date and are keen to investigate further to fully understand what occurred on the day. We expect all members of our staff to behave professionally at all times.
A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work towards a more satisfactory outcome.
Kind regards,
Jenny
Grass247
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GM
Graeme Murray
Verificada por Feefo
GBR
1 month ago
Lo que Graeme Murray dijo sobre Grass247:
Fantastic quality and service
Great service, delivery was good.
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Cliente de confianza
Verificada por Feefo
1 month ago
Great quick service
Great quick service delivery man so helpful Thanks Rob
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GT
Gerhard Telloke
Verificada por Feefo
1 month ago
Lo que Gerhard Telloke dijo sobre Grass247:
Good Product and prompt delivery, Thank you!
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DG
Doreen Gulliver
Verificada por Feefo
1 month ago
Lo que Doreen Gulliver dijo sobre Grass247:
very happy customer
excellent from start to finish as i reported in my review.
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Cliente de confianza
Verificada por Feefo
1 month ago
Not happy with customer service
Had a wrong size roll delivered
No solution was agreed to
We had to re order another roll at our cost then wait until the roll was returned to get a refund
An extra 3 days added to our job plus...
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BB
Brian Bray
Verificada por Feefo
1 month ago
Lo que Brian Bray dijo sobre Grass247:
Good quality and price
Good price and fast friendly service
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Cliente de confianza
Verificada por Feefo
1 month ago
Great product, reasonable price, excellent service
Nuestros premios independientes reconocen a las mejores marcas por su servicio al cliente. Los ganadores se deciden en función de las valoraciones que reciben de sus clientes.
Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.
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Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.
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