Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement les délais rencontrés lors de l’acheminement de votre commande.
Bien cordialement,
L’équipe WoolOvers
Product reviews
WoolOvers CS
WoolOvers
13 days ago
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Le confort de nos articles est une priorité et nous sommes heureux qu’il vous donne satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe WoolOvers
WoolOvers CS
WoolOvers
13 days ago
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est un plaisir de savoir que le confort et l’élégance de nos articles répondent à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe WoolOvers
Impossible d'obtenir les deux factures pour mes achats
WoolOvers CS
WoolOvers
13 days ago
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant l’obtention de vos factures. Un problème technique peut parfois retarder leur édition.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que celles-ci puissent vous être transmises dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Product reviews
WoolOvers CS
WoolOvers
13 days ago
Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant la chemise. Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées afin d’obtenir vos factures.
Notre équipe travaille actuellement à résoudre ce problème et nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Date of purchase: 04/28/2026
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DI
Didier
Feefo Verified
FRA
13 days ago
What Didier said about WoolOvers:
Réponse rapide à ma demande
WoolOvers CS
WoolOvers
13 days ago
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre rapidement à votre demande.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Product reviews
WoolOvers CS
WoolOvers
13 days ago
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que l’article vous a satisfait malgré un délai de livraison un peu plus long que prévu.
Très bel anniversaire à votre épouse et merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe WoolOvers
Date of purchase: 04/28/2026
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CL
Claire
Feefo Verified
FRA
18 days ago
What Claire said about WoolOvers:
Très bien
WoolOvers CS
WoolOvers
15 days ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec WoolOvers vous ait satisfait.
Bien cordialement,
L’équipe WoolOvers
Product reviews
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WoolOvers
15 days ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos articles ainsi que le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe WoolOvers
WoolOvers CS
WoolOvers
15 days ago
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous ait convenu.
Bien à vous,
L’équipe WoolOvers
Date of purchase: 04/16/2026
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Trusted Customer
Feefo Verified
18 days ago
Les tailles ne sont pas en rapport avec les tailles que j'utilise habituellement en France.
Comment me faire rembourser les articles qui ne conviennent pas ?
WoolOvers CS
WoolOvers
15 days ago
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que les tailles reçues ne correspondent pas à vos habitudes en France. Certaines coupes et conversions de tailles peuvent en effet varier selon les modèles.
Pour obtenir un remboursement, il vous suffit de retourner les articles concernés à notre entrepôt. Dès réception et identification du retour, le remboursement sera effectué.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers CS
WoolOvers
15 days ago
Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant la qualité de nos articles. Nous prenons également note de votre remarque sur la taille et la transmettrons à nos équipes.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
WoolOvers CS
WoolOvers
15 days ago
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que les tailles reçues étaient trop grandes. Même sans création de compte lors de votre commande, vous pouvez tout à fait effectuer un retour.
Il vous suffit de renvoyer les articles à notre adresse de retour. Dès réception et traitement du colis, le remboursement sera effectué.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
WoolOvers CS
WoolOvers
15 days ago
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
WoolOvers CS
WoolOvers
15 days ago
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la taille de l’article était beaucoup trop grande. Votre remarque concernant le taillant a bien été prise en compte.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
impossible de commander des pantalons par internet sans avoir à les retourner car les tailles demandées ne correspondent jamais à celles reçues. pour du 44 français (16 anglais) je reçois soit du 14...
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WoolOvers CS
WoolOvers
21 days ago
Bonjour,
Nous comprenons votre agacement concernant les correspondances de tailles et regrettons les difficultés rencontrées lors de vos commandes en ligne. Les conversions entre tailles françaises et anglaises peuvent parfois varier selon les modèles et collections, ce qui explique malheureusement certaines différences.
Nous sommes néanmoins heureux d’apprendre que la qualité de nos pantalons continue de vous satisfaire.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a finalement bien été reçue et que notre service a répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe WoolOvers
Je suis tres satisfaite j ai renvoye un article trop petit et j ai ete remboursee immediztement le seul probleme c est que ka facture n etait pas en francais et je n ai pu obtenir la taille superieure
WoolOvers CS
WoolOvers
21 days ago
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre remboursement a été traité rapidement suite au retour de l’article trop petit. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la facture non rédigée en français ainsi que la difficulté rencontrée pour obtenir la taille supérieure. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez jamais reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons les désagréments rencontrés avec la livraison. Afin de pouvoir vérifier la situation avec le transporteur et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande.
Product reviews
WoolOvers CS
WoolOvers
22 days ago
Nous sommes navrés d’apprendre que votre pull n’a pas été livré. Nous comprenons votre mécontentement et la déception que cela peut engendrer. Soyez assurée que notre service client est disponible pour examiner votre dossier, effectuer les vérifications nécessaires auprès du transporteur et vous accompagner jusqu’à la résolution de cette situation.
Date of purchase: 04/19/2026
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Trusted Customer
Feefo Verified
22 days ago
Livraison dans les délais et emballage soigné
WoolOvers CS
WoolOvers
22 days ago
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que l’emballage vous a donné satisfaction. Votre confiance est très appréciée par toute l’équipe WoolOvers.
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