WoolOvers Reviews

Merci pour votre avis positif. Nous sommes enchantés que le produit corresponde fidèlement à sa présentation sur notre site.

Nous sommes désolés d’apprendre que la taille ne correspond pas à vos attentes. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution, comme un échange ou un retour.

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients de longue date et que notre gamme de couleurs vous plaise toujours autant.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de votre pull. Nous comprenons toutefois votre ressenti concernant sa légèreté pour l’hiver. Nos modèles varient en épaisseur afin de convenir à différentes saisons et préférences. Votre remarque est précieuse et sera prise en compte dans le développement de nos collections. Bien cordialement, L’équipe WoolOvers

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre dernière commande. Cela ne reflète absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Concernant le retour et les frais engagés, nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que l’erreur ne vient pas de vous. Nous vous invitons à nous recontacter en nous transmettant les justificatifs d’envoi afin que nous puissions étudier votre dossier en priorité et trouver une solution adaptée, y compris pour le remboursement des frais engagés. Nous regrettons également les difficultés rencontrées pour nous joindre et faisons le nécessaire pour améliorer ce point. En espérant pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement, L’équipe WoolOvers

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez nos pulls confortables. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le col V ainsi que le boulochage. Ce phénomène peut apparaître sur les fibres naturelles, mais nous comprenons que cela puisse être contraignant. Votre avis est précieux pour nous améliorer.

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vos articles répondent à vos attentes et que la promotion ait été avantageuse. Nous espérons vous revoir bientôt.

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité et la tenue de nos produits ainsi que leurs couleurs. Au plaisir de vous revoir prochainement.

Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre article vous apporte entière satisfaction, tant pour son confort que pour ses couleurs. À bientôt chez Woolovers !

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec WoolOvers vous ait globalement satisfait.