Děkujeme, doufáme, že i dodání dárku proběhne hladce a udělá radost.
0
Share
Trusted Customer
Feefo Verified
5 years ago
Komunikace s obchodem byla výborná. Při sestavení záhonu chyběl jeden kus, který mi byl obratem zaslán. Určitě doporučuji.
WoodBlocX CZ
WoodblocX CZ
5 years ago
děkujeme moc :-) přejeme pěknou úrodu!
0
Share
Trusted Customer
Feefo Verified
5 years ago
Myšlenka dobrá, provedení horší
Nákup byl bez problémů, dodávka celkem rychlá.
0
Share
Trusted Customer
Feefo Verified
5 years ago
Trochu skřípalo dodání, ale hlavní problém vidím v kvalitě zpracování.
Termín dodání jsme si volili při objednávce, bylo to cca za dva týdny. Tento termín dodržen nebyl, ale pouze o jeden den. Při stavění jsme přišli na to, že 4 kusy záhonů chybí a museli jsme si o ně...
Read more
WoodBlocX CZ
WoodblocX CZ
5 years ago
Děkujeme za Vaše hodnocení. Za termín doručení se omlouváme, bohužel tato část nestojí jen na nás. To, že jsme Vám část objednávky nedodali už je určitě jen naše chyba. Když už takovou chybu uděláme, snažíme se ji obratem napravit. Naše bloky jsou z nehoblovaného dřeva. Je to tak i u záhonů, které můžete vidět na fotkách - ani tam, nejsou bloky hoblované. U našich staveb předpokládáme venkovní použití a tedy i to, že s nimi nebude zacházeno "v rukavičkách". Dalším bonusem může být také fakt, že hrubý povrch vadí slimákům...
Trusted Customer
5 years ago
Nejde o zacházení v rukavičkách. Máme malé děti, které po záhonech lezou. Netroufla bych si nechat je tak, jak byly. Řešení by bylo dát zákazníkům na výběr, někdo nechce broušené jiný ano. Možná, že na fotkách není záhon broušený, ale hrou se světlem jako broušený vypadá. A na závěr jsme zjistili, že poslední horní vrstva nepasuje. Museli jsme některé kusy zbrousit o několik mm, aby tam nebyl schod mezi jednotlivými kusy.
0
Share
Trusted Customer
Feefo Verified
5 years ago
Tuto firmu mohu jenom doporučit, ochota a vstřícnost
Požadovala jsem atypické provedení ( sestavu ) obrubníků. Ing. Berger velice ochotně sestavu vyhotovil včetně perfektního plánu na sestavení a přidal praktické rady.
0
Share
Trusted Customer
Feefo Verified
5 years ago
Velice vstřícní, ochotní
Služby jsem využila již podruhé. Známí si vše obhlédli a ofotili. Chyběla mi informace ze v poslední řadě je potřeba skratit umělohmotne kliniky. Moc jinak děkuji.
WoodBlocX CZ
WoodblocX CZ
5 years ago
Děkujeme za hodnocení. Zkrácení hmoždinek v poslední řadě je objasněno v příloze Tipy a triky, která by měla automaticky chodit společně s návodem k sestavení na Váš e-mail. Samozřejmě se omlouváme, pokud Vám tento soubor nedorazil a věříme, že i bez této informace jste si poradili :).
0
Share
AK
Alena Pešková
Feefo Verified
5 years ago
What Alena Pešková said about WoodblocX CZ:
Rychlé jednání, ochota zaměstnanců, vstřícnost k zákazníkům. Spokojenost.
WoodBlocX CZ
WoodblocX CZ
5 years ago
Děkujeme za hodnocení.
0
Share
HK
Hana Mikušková
Feefo Verified
5 years ago
What Hana Mikušková said about WoodblocX CZ:
Neudělila jsem 5 hvězdiček, protože dodávka měla oproti avizovaným informacím na vašich stránkách zpoždění, a také mi vadí, že barva dřeva neodpovídá nafoceným obrázkům ve vašich propagačních...
Read more
WoodBlocX CZ
WoodblocX CZ
5 years ago
Děkujeme za hodnocení a velmi se omlouváme za zpoždění. Bohužel se nám letos sešel začátek sezóny s lockdownem... Barva dřeva zatím neodpovídá, neboť jsou bloky po impregraci. Proto je dřevo po impregnaci zabarvené do zelena a mokré. To vše vymizí během několika týdnů po sestavení na vzduchu. Na to i další upozorňujeme na našich webových stránkách v sekci Často kladené otázky. Věříme, že za pár týdnů budou záhony vypadat podle Vašich představ.
0
Share
CO
Coufalová
Feefo Verified
5 years ago
What Coufalová said about WoodblocX CZ:
Provedení
Ke službě WoodblocX nic nemám, objednávka proběhla v pořádku. Víc mi vadilo zpracování.
We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.
Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
