Nur die Beschreibung bei der Buchung könnte etwas optimiert werden. Z.B. Bettwäsche vorhanden. Aber sonst alles prima.
Pitchup
Pitchup - Germany
7 years ago
Danke für Ihre Rückmeldung. Informationen zu den Bettlaken finden Sie im Unterkunftsbereich. Für diese Art von Unterkunft benötigen Sie Ihre eigene Bettwäsche.
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Trusted Customer
Feefo Verified
7 years ago
Booking was comfortable, but print out was incomplete and not formatted.
Pitchup
Pitchup - Germany
7 years ago
Es tut uns leid, das zu hören. Wir haben Sie für weitere Informationen kontaktiert, damit wir das Layout festlegen können.
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Trusted Customer
Feefo Verified
7 years ago
Alles perfekt. Schnelle Bestätigung, Reibungsloser Ablauf.
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CE
Claudia Eichholz
Feefo Verified
7 years ago
What Claudia Eichholz said about Pitchup - Germany:
Leider konnte die Buchung am selben Tag nicht im Buchungssystem des Campingplatzes gefunden werden
Pitchup.com
Pitchup - Germany
7 years ago
Wir können bestätigen, dass Ihre nachverfolgte E-Mail an den Campingplatz gesendet wurde und da wir keine sogenannte Bounce Message-Fehlermeldung erhalten haben, wurde Ihre Nachricht sicher zugestellt. Ihre Buchung scheint ab diesem Moment ebenfalls im Managerportal des Platzes auf, das 24/7 zugänglich ist. Zusätzlich wurde auch eine Erinnerungsmail sowohl einen Tag vor der Anreise als auch am Anreisetag selbst an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der der Campingplatz registriert ist. Ein Teammitglied von Pitchup.com wird die Platzbetreiber kontaktieren, um herauszufinden, warum diese Ihnen mitgeteilt haben, dass sie keine Meldung über Ihre Buchung erhalten haben. Wir möchten uns für jede dadurch verursachte Unannehmlichkeit vielmals entschuldigen und danken Ihnen dafür, uns in Kenntnis gesetzt zu haben.
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VI
Volker Isler
Feefo Verified
7 years ago
What Volker Isler said about Pitchup - Germany:
Buchung ist nicht angekommen
Pitchup.com
Pitchup - Germany
7 years ago
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, das zu hören. Wir haben unsere Unterlagen geprüft und Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail wird erfolgreich an Ihre E-Mail-Adresse übermittelt. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam /Junk-Code auf die E-Mail und markieren Sie die Option "Sicher". Wir haben Ihre Bestätigungs-E-Mail erneut gesendet. Bitte senden Sie eine E-Mail an enquiries@pitchup.com, wenn wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank
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SL
Serguei Leonidov
Feefo Verified
Nuernberg
7 years ago
What Serguei Leonidov said about Pitchup - Germany:
Klar und Deutlich !
Ausgezeichnet !
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Trusted Customer
Feefo Verified
7 years ago
Supereinfache Buchung
Die Buchung lief sehr einfach. Alles war verständlich und schnell zu erledigen.
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MU
Michael Urbas
Feefo Verified
7 years ago
What Michael Urbas said about Pitchup - Germany:
Mike
So leicht habe ich noch nie einen Campingplatz gebucht.
Perfekter Service.
Buchen Sie auf Pitchup.com mehr als 3.000 Campingplätze, Glampsites und Ferienparks. In 57 Ländern Europas, Amerikas, Australiens und Afrikas bieten wir eine Vielzahl von Outdoor-Ferien an, von Wohnwagen und Lodges bis hin zu Zeltplätzen und Wigwams.
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