Pitchup - Germany Reviews

Wir können bestätigen, dass Ihre nachverfolgte E-Mail an den Campingplatz gesendet wurde und da wir keine sogenannte Bounce Message-Fehlermeldung erhalten haben, wurde Ihre Nachricht sicher zugestellt. Ihre Buchung scheint ab diesem Moment ebenfalls im Managerportal des Platzes auf, das 24/7 zugänglich ist. Zusätzlich wurde auch eine Erinnerungsmail sowohl einen Tag vor der Anreise als auch am Anreisetag selbst an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der der Campingplatz registriert ist. Ein Teammitglied von Pitchup.com wird die Platzbetreiber kontaktieren, um herauszufinden, warum diese Ihnen mitgeteilt haben, dass sie keine Meldung über Ihre Buchung erhalten haben. Wir möchten uns für jede dadurch verursachte Unannehmlichkeit vielmals entschuldigen und danken Ihnen dafür, uns in Kenntnis gesetzt zu haben.

Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns leid, das zu hören. Es liegt gänzlich in der Verantwortung der betreffenden Campingplätze auf Pitchup.com, alle Buchungen zu verwalten und die Verfügbarkeit auf unserer Webseite zu aktualisieren. Alle Platzbetreiber verfügen daher über durchgehenden 24/7-Zugang zum Managerportal. Wir versuchen derzeit herauszufinden, was in Ihrem Fall schiefgelaufen ist, und haben die Seite des Campingplatzes auf Pitchup.com deaktiviert, bis die Angelegenheit geklärt ist. Vielen Dank, dass Sie uns darüber in Kenntnis gesetzt haben.