Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

The Works Κριτικές

http://www.theworks.co.uk

ΚΑΛΆ

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Εξυπηρέτηση

3.2

556

100

105

448

1,284

βαθμολογίες κατά το προηγούμενο έτος

Εμφάνιση όλων των 269,282 κριτικών

Marina Firth

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

8 months ago

Τι είπε ο Marina Firth για The Works:

Did not receive any of it

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 months ago

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 months ago

Always get good service ive stopped in their stores for years and I do the odd online shop too.

sadie exford

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

8 months ago

Τι είπε ο sadie exford για The Works:

Shame

I ordered 6 books and only 1 arrived. Talking with customer services to get it resolved has been painful. Still waiting. It is a shame as the works offers very good value for money. But I won’t be...

Διαβάστε περισσότερα

Jill Johnson

Επαληθευμένη από το Feefo

8 months ago

Alison Hawkins

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

8 months ago

Τι είπε ο Alison Hawkins για The Works:

Not the best

The parcel took longer than expected to be shipped. When received, one of the items had a broken box and half of the contents had spilled out into the packaging

samantha hardy

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

8 months ago

Τι είπε ο samantha hardy για The Works:

Failed delivery twice

Customer services was good. But delivery just didn't get delivered for two orders. They both said out for delivery and didn't turn up so I contacted the works and both times each delivery was...

Διαβάστε περισσότερα

Lynette Cummings

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

8 months ago

Τι είπε ο Lynette Cummings για The Works:

Brilliant service

Quick delivery Good quality books and fantastic prices Good choice in stock Shop is always friendly and nice service

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

9 months ago

I ordered on line. I had to wait a ridiculous 3 weeks for my books to arrive so I will not be buying from the Works again !!!

Donna Smith

The Works

9 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse. We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

9 months ago

Good service at Reading store

The staff at The Works, Reading are always helpful. I collect my orders from that store and there is always plenty more craft stuff and stationary to stock up on when you visit the store.

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

The Works Κριτικές

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;