Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play
Εξυπηρέτηση
3.2
/5
5
4
3
2
1
556
100
75
105
448
1,284
βαθμολογίες κατά το προηγούμενο έτος
Εμφάνιση όλων των 269,282 κριτικών
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Order was lost
No tracking updates and no information until I called 12 days later only to be told I would have to reorder everything myself because customer services cannot resend the order!
0
Κοινοποίηση
EJ
EJF
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
8 months ago
Τι είπε ο EJF για The Works:
Excellent products
I run a friendship group for over 65s and I nearly always get my craft supplies and ideas from the Works. The quality is excellent and delivery is very convenient as I have 30+ members. I would...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
EA
Elizabeth Anderson
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
8 months ago
Τι είπε ο Elizabeth Anderson για The Works:
I didn't revive my order they did refund me
0
Κοινοποίηση
SB
Sally Barrow
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
0
Κοινοποίηση
MB
M BURROW
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
8 months ago
Τι είπε ο M BURROW για The Works:
Very happy
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Good for art supplies
The art canvas are good value and quality.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Disappointed Order
I placed order on line 5th November. With No dispatch communication following! When I phoned they said they would raise the issue with the warehouse and I was to call back in a few days.
When I...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Slow
It's been a month and I still haven't received my parcel. Customer services don't know when I will receive it.
0
Κοινοποίηση
MA
MarieWilde
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
8 months ago
Τι είπε ο MarieWilde για The Works:
SLOW
My order was delayed due to moving distribution centres, however, this was not made clear when placing the order that this would be the case. When I tried tracking my parcel no tracking information...
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.