Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play
Εξυπηρέτηση
3.2
/5
5
4
3
2
1
556
100
75
105
448
1,284
βαθμολογίες κατά το προηγούμενο έτος
Εμφάνιση όλων των 269,282 κριτικών
JB
June Burgess
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
8 months ago
Τι είπε ο June Burgess για The Works:
Ordered ten wooden sleighs paid for ten, only received nine, not received a refund. Please, I know it's easy to make mistakes but please learn to count. I needed ten that's why I payed for ten.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Very let down
From placing the order to the time of delivery was a very slow long time, almost 2 weeks and by the time it came for The Works to process and send, items were then out of stock, even though they were...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Disappointed
I didn’t receive the items I ordered and it was cancelled…
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Always has missing items in the order.
Every time we order for our nursery the order is short which is always a problem as we need the exact amount. The annoying thing is 9/10 you can reorder the item so they do have it in stock!!!!!! ...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Friendly shop
Lovely staff. Friendly, hardworking and knowledgeable about the stock.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Great
Perfect service
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Great shop
Easy to order , great products at great prices 😊 And fast delivery, love the works
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Poor customer service - completely let down over a christmas order that they couldnt give any delivery details for - very happy to take my money - did get my money back, I won't trust their online...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
JC
Janet O'Connor
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Dreadful customer service
Terrible customer service- they lost my order. The store manager was meant to ring me to see if there was anything they could do but he never bothered.
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.