Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play
Εξυπηρέτηση
3.2
/5
5
4
3
2
1
556
100
75
105
448
1,284
βαθμολογίες κατά το προηγούμενο έτος
Εμφάνιση όλων των 269,282 κριτικών
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Great value
Always value for money. Speedy delivery.Products always arrive in good condition
0
Κοινοποίηση
MA
Marcia
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
4 months ago
Τι είπε ο Marcia για The Works:
Quick Service but…
Very good, fast delivery but I am disappointed that my local Basingstoke store had the item in just once, never to be seen again! This means I had to pay postage of £3 for a £3 item!!! Works, you...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
VW
Vicki Wood
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Τι είπε ο Vicki Wood για The Works:
Items weren't received
Donna Smith
The Works
4 months ago
Good afternoon,
Thank you for your feedback.
I'm very sorry to hear that your order was lost in transit.
We are working closely with our couriers to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate.
Our records show a customer service adviser has been in touch and has issued a refund.
As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide.
Your feedback will be extremely helpful in this respect.
Kind regards
The Works.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Lost package… No communication
The thing is I didn’t receive any service… I ordered my package on the 13th march , i heard nothing for two weeks. I posted an enquiry on the website on the 25th of march and got told it would arrive...
Διαβάστε περισσότερα
Donna Smith
The Works
4 months ago
Good afternoon,
Thank you for your feedback.
I'm very sorry to hear that your order was lost in transit.
We are working closely with our couriers to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate.
Our records show a customer service adviser has been in touch and has issued a refund.
As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide.
Your feedback will be extremely helpful in this respect.
Kind regards,
The Works.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Great Service
Quick delivery, no problems with purchasing, can’t asked for more.
0
Κοινοποίηση
JD
Josh Dear
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Τι είπε ο Josh Dear για The Works:
Brilliant standout display shop !
The works is sooooo brilliant in artwork and service. Very good staff as well as helpful. Very neatly displayed shop.
0
Κοινοποίηση
JT
Jennifer Taylor
Επαληθευμένη από το Feefo
ARE
4 months ago
Τι είπε ο Jennifer Taylor για The Works:
Great prices and service
Service was excellent. It's such a shame that they didn't deliver any more as I will no longer have access to ordering items
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Online shop
Good customer service
Ordered online
Product came before the date ordered
Price was reasonable
Will recommend this shop
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Value for money
Quick service, well packaged, value for money.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Exvelkent service
Quick delivery and the ordering process was great i tend to order online from works has you get better choice and offers
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.