Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play
Εξυπηρέτηση
3.2
/5
5
4
3
2
1
556
100
75
105
448
1,284
βαθμολογίες κατά το προηγούμενο έτος
Εμφάνιση όλων των 269,282 κριτικών
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Disappointing communication
Really disappointed with my last order. Given items were estimated to be delivered in ~4 days, I hadn't heard anything after 10. When I followed up I was told the courier had said the items were...
Διαβάστε περισσότερα
Cheryl Hughes
The Works
4 months ago
Good afternoon,
Thank you for your feedback.
I'm very sorry to hear that your order was lost in transit.
We have passed your feedback to our couriers to investigate.
Our records show a customer service adviser has been in touch and has resolved your issues.
As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide.
Your feedback will be extremely helpful in this respect.
Kind regards
The Works.
0
Κοινοποίηση
SP
Susan Price
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Τι είπε ο Susan Price για The Works:
All good
0
Κοινοποίηση
MM
Martin Mills
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
4 months ago
Τι είπε ο Martin Mills για The Works:
Great service as usual
excellent products. Good price. Well packed. Quick delivery
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
LED necklaces
was very happy with the service and products I received. I sure my grand kids will love
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
No problems at all...
I ordered a puzzle roll on click and collect. Easy to order. I was informed when it was ready to collect and picked it up from the Southside shopping centre store. No problems at all.
0
Κοινοποίηση
GS
Glenn Sealey
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
4 months ago
Τι είπε ο Glenn Sealey για The Works:
Good shopping Experience
Friendly staff in shops, always helpful. Good deals on offer.
0
Κοινοποίηση
VT
Victoria Taylor
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
0
Κοινοποίηση
VM
Valerie Malik
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
4 months ago
Τι είπε ο Valerie Malik για The Works:
Good value for money
Received Easter bonnets in good time and really good value for money!!!
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
The big draw back is they no longer provide an online service .
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.