I'm sorry but, there is nothing wrong with Matrix but they need to change their delivery company, don't ever do anything with Evri worst ever experience for a delivery and then you can not contact...
Διαβάστε περισσότερα
Κριτικές προϊόντων
Ημερομηνία αγοράς: 12/10/2022
0
Κοινοποίηση
MD
Michelle Dickinson
Επαληθευμένη από το Feefo
3 years ago
Τι είπε ο Michelle Dickinson για Matrix Nutrition:
One of the tubs had bursted open not a happy bunny
Not bad product but the customer service is terrible!!! Delivery two weeks later. Not recommended!
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Hello,
We're sorry to hear your parcel was delayed. Your order was at 4pm and we dispatched it just before 6pm that same day. We resolved the delivery with the local delivery hub to deliver your parcel after providing them with further instructions. Please get in touch with us so we can ensure your next order runs smoothly as over 99% of parcels are delivered in the time frame stated at the checkout.
Thanks Team Matrix
Κριτικές προϊόντων
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Hello,
We're sorry to hear your parcel was delayed. Your order was at 4pm and we dispatched it just before 6pm that same day. We resolved the delivery with the local delivery hub to deliver your parcel after providing them with further instructions. Please get in touch with us so we can ensure your next order runs smoothly as over 99% of parcels are delivered in the time frame stated at the checkout.
Thanks Team Matrix
Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
