Η εταιρεία Long Tall Sally άρχισε να συνεργάζεται με την Feefo πρόσφατα, οπότε ο ιστότοπός τους θα εμφανίζει περιεχόμενο κριτικής που προέρχεται τόσο από την Feefo όσο και από τον προηγούμενο πάροχό τους.
Εμφάνιση όλων των 1,494 κριτικών
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
3 days ago
So disappointing
Shipping and return costs seemed excessive for a lightweight outfit. I won't be ordering ftom them again.
Izzy
Long Tall Sally
3 days ago
We’re sorry to hear the shipping and return costs left you disappointed. We understand how frustrating it can feel when fees seem high, especially for a lightweight item. Your feedback is valuable and will be taken into consideration as we continue reviewing our pricing and policies to improve the overall shopping experience.
0
Κοινοποίηση
KH
Kym Hyson
Επαληθευμένη από το Feefo
AUS
3 days ago
Τι είπε ο Kym Hyson για Long Tall Sally:
Quick delivery.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
3 days ago
Lovely dress
Good
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
3 days ago
Love LTS
Service
The service was great, had a problem with Evri collecting my return and they helped me sort it. No problems.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
3 days ago
All good
Very good
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
3 days ago
Incorrect size item received, no reply to livechat or email correspondence
I have reached out to LTS both via livechat and email and am yet to receive a response.
As the item has been shipped to Australia, for me to return these via post within 14 days to receive a refund...
Διαβάστε περισσότερα
Izzy
Long Tall Sally
3 days ago
We’re very sorry to hear you received the incorrect size item and have not yet received a response to your live chat or email messages. We understand how frustrating this is, particularly with an international order where return timeframes and postage costs can make the situation even more difficult. We also appreciate your concerns about being expected to cover return costs for an error that was not yours.
Your feedback regarding both the communication delays and the handling of this issue has been noted and will be shared with the relevant teams as we continue working to improve our customer service and order accuracy.
0
Κοινοποίηση
SM
Sarah Meagher
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
3 days ago
Τι είπε ο Sarah Meagher για Long Tall Sally:
Forgotten their USP. Standard length tops. Frumpy design
Great service from ordering thank you. Fast despatch and received quickly
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.