Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Hive Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για {{merchantUrl}} | Feefo

Εμφάνιση όλων των 30,644 κριτικών

Trusted Customer

Charlbury

9 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Excellent all round

Rapid service, excellent prices, competitive all round.

Ημερομηνία αγοράς: 11/09/2016

Trusted Customer

9 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Very good and quality service.

Ημερομηνία αγοράς: 11/09/2016

Trusted Customer

9 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Great

Great service, the cost was cheapest I could find, well packaged and quick service.

Ημερομηνία αγοράς: 28/08/2016

Trusted Customer

Vale of glamorgan

9 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

First class

Excellent. First class in all respects

Ημερομηνία αγοράς: 28/08/2016

Trusted Customer

9 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Excellent service, and a very reasonable price. Thank you

Ημερομηνία αγοράς: 28/08/2016

Αξιόπιστος πελάτης

9 years ago

I love using Hive and thoroughly recommend you do too

Ημερομηνία αγοράς: 11/09/2016

Αξιόπιστος πελάτης

9 years ago

Pleased

Quick, reliable and friendly

Ημερομηνία αγοράς: 23/08/2016

Trusted Customer

Hackney

9 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Better than Amazon!

Easy, speedy and efficient with the bonus of supporting my favourite independent bookshop. 5 stars!

Ημερομηνία αγοράς: 09/09/2016

Trusted Customer

Guildford

9 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Speedy Delivery and Secure Packaging!

Excellent service with speedy delivery and very well packaged books!

Ημερομηνία αγοράς: 10/09/2016

Trusted Customer

Manchester

9 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Poor service.

My original order was for 3 books & I paid for express delivery. After 2 days when my items didn't arrive I contacted hibe who said the books were out of stock. I had not been informed before then so...

Διαβάστε περισσότερα

Richard

Hive

9 years ago

Hi Rachel,

We are sorry that you have not had the best experience with your order. We insist that you keep the book and we have also refunded you for this as well.

We can only apologise for the inconvenience as it appears that this was a fault in our messaging system to alerting you of your order status. I will be checking with our supplier to see why the book is printed oddly.

We hope this wont deter you from using as again and hope that we have done what we can to help resolve your order.

If there is anything else we can help you with please do get in touch and we will be more than happy to help.

Kindest regards,

Richard.

Ημερομηνία αγοράς: 27/08/2016

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Feefo Trusted Service Awards

Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.

Τι είναι τα βραβεία Trusted Service Awards

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Hive Κριτικές

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;