I booked it as airport to hotel. The driver dropped us off on a bus stop pull in on a main route on the outskirt of the city. Then gave us wrong direct direction to our hotel. Then drove off....
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Kaufdatum: 16/10/2024
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HC
Helena Couto
Von Feefo verifiziert
Inverness
2 years ago
Das sagte Helena Couto über Shuttle Direct United Kingdom:
Booked in the UK but transport taken in Mallorca.
Great price, good comms but I would have liked clearer directions on where to go as I left the arrivals gate.
Very well presented and polite...
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Kaufdatum: 24/10/2024
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GW
Gerard Walsh
Von Feefo verifiziert
Benidorm
2 years ago
Das sagte Gerard Walsh über Shuttle Direct United Kingdom:
Friendly drivers, great value, comfortable coaches, good drop off points....and once again fantastic value at less than 20 euro Alicante to Benidorm return. 3 friends paid 100 euro in Taxi for same...
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Kaufdatum: 24/10/2024
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TK
Thomas Keller
Von Feefo verifiziert
Germany
2 years ago
Das sagte Thomas Keller über Shuttle Direct United Kingdom:
Our driver was waiting for us at the airport with my name displayed on his phone. He helped with our luggage and gave us water. During the trip from the airport to the hotel, he gave us tips on where...
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Kaufdatum: 13/10/2024
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KL
Klaus
Von Feefo verifiziert
Fuerteventura
2 years ago
Das sagte Klaus über Shuttle Direct United Kingdom:
Werbung & Buchung lautet:
Bei allen Optionen der privaten Beförderung erwartet der Fahrer Sie bei Ihrer Ankunft und Sie können direkt zu Ihrem Zielort aufbrechen.
Fakt ist: es wartete kein !!! Fahrer...
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Customer Services
Shuttle Direct United Kingdom
2 years ago
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer kürzlichen Erfahrung mit unserem privaten Transportservice. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie durch das Fehlen des Fahrers bei Ihrer Ankunft hatten. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, warten zu müssen, besonders wenn unsere Werbung klar besagt, dass ein Fahrer auf Sie wartet.
Wir streben danach, ein nahtloses Erlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass wir diesmal nicht unseren Standards entsprochen haben. Ihre Kommentare werden uns helfen, diese Probleme anzugehen und unseren Service in Zukunft zu verbessern.
Wenn es etwas gibt, das wir tun können, um es richtig zu machen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Ihnen besser zu dienen.
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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