Excellent service would certainly recommend.
Great getting texts from driver, everything goes so smoothly. My daughter recommended as she uses constantly
Kaufdatum: 12/11/2024
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PT
Peter Townsend
Von Feefo verifiziert
Cardiff
1 year ago
Das sagte Peter Townsend über Shuttle Direct United Kingdom:
The coach was ready and waiting outside the airport. We had to wait while for all the booked passengers to arrive but it was not for very long. The journey was reasonably quick and even though the...
We arrived at Antalya airport at 08 pm and we found our driver already waiting for us he is very nice men we were heading to Alanya is about 1 h 40 mn drive from Antal airport
This is the third time we have used them in lanzarote. Every time we have arrived the driver is never there and we had to ring. Usually there within 10 mins of calling. Yesterday we waited 40...
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Customer Services
Shuttle Direct United Kingdom
1 year ago
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your recent booking.
Please know that we are currently addressing this matter to ensure such delays do not occur again. Our goal is to provide reliable and punctual service, and it’s clear we fell short in this instance.
We truly value your loyalty, having chosen us multiple times in Lanzarote, and we hope to have the opportunity to regain your trust. We will follow up with you very soon to share the steps we’re taking to improve.
Thank you for your patience and understanding.
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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