Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?

Feefo verhindert gefälschte Bewertungen, da wir nur verifizierte Käufer einladen, eine Bewertung abzugeben.

British Pet Insurance Bewertungen

Alle 1,303 Bewertungen anzeigen

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

1 month ago

Friendly staff

Staff who dealt with my Calls was very helpful and patient.

Petrina

British Pet Insurance

1 month ago

Thank you for the wonderful feedback on our service—we’re always striving to exceed expectations!

Rachael van der Meer

Von Feefo verifiziert

GBR

1 month ago

Das sagte Rachael van der Meer über British Pet Insurance:

Wonderful Company

Amazing company, supportive staff and supported through out our claim. Our young horse had a horrific injury to his hock and British Pet Insurance settled the claim straight away. I will be...

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Petrina

British Pet Insurance

1 month ago

Our goal is to make the claims process as efficient as possible while staying competitive, and we’re delighted to hear it’s working well. Thank you!

teresa colohan

Von Feefo verifiziert

1 month ago

Das sagte teresa colohan über British Pet Insurance:

So easy to talk to them

James

British Pet Insurance

1 month ago

Thank you for sharing your review! The team at British Pet Insurance is delighted to hear you’re happy with our service.

Elizabeth Harding

Von Feefo verifiziert

GBR

1 month ago

Das sagte Elizabeth Harding über British Pet Insurance:

Brilliant company

brilliant and fast to deal with regarding claims. They also contacted me to say that for some reason my monthly payment hadn't been taken from my bank 3 months ago, I checked with my bank and it was...

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Amy

British Pet Insurance

1 month ago

Thanks for the great feedback on our service levels, we aim to please.

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

1 month ago

Claims are handled quickly and proficiently

I had to claim twice for my cat and each time it was handled promptly.

Rachel W

British Pet Insurance

1 month ago

Thank you for taking the time to leave feedback. We are thrilled that you are happy with our claims process.

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

1 month ago

Slow

Asking for information that had already been sent. delays . I wish I had used Tesco Pet insurance for this new cat as I had for my previous cat

Petrina

British Pet Insurance

1 month ago

We are sorry you are unhappy with the length of time your claim has taken, if you would like to discuss further please contact us on 01444 708840 or alternatively email us at infor@petcover.uk.com

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

1 month ago

So easy to get a quote and to talk to on the phone.

Rachel W

British Pet Insurance

1 month ago

Thank you so much for taking the time to leave a review! We are glad that you are happy with our services.

Petrina

British Pet Insurance

1 month ago

Thank you for taking the time to leave your feedback—it’s greatly appreciated, and our customer service team will be thrilled to hear it.

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

1 month ago

Everything to do with claim was sorted within 24hours, no problems. Have been with British Pet for several years and for last 3 years and plenty claims, never any problems.

Petrina

British Pet Insurance

1 month ago

Thank you so much for your lovely review of our claims process, we’re committed to keeping everything as straightforward as possible.

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

1 month ago

Helpful

Very helpful staff in customer service who pointed me in the right direction to claim

James

British Pet Insurance

1 month ago

Thank you for taking the time to leave your feedback, it’s greatly appreciated and our customer service team will be thrilled to hear it.

Anita Martin

Von Feefo verifiziert

GBR

1 month ago

Das sagte Anita Martin über British Pet Insurance:

Quick to process and settle the claim

Quick to process and settle the claim. Communication was good and claim was processed in line with the policy. However as with all insurance you need to check you understand the policy exclusions and...

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James

British Pet Insurance

1 month ago

Thank you for sharing your feedback on your claims experience. We truly appreciate it!

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Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.

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