A very good Company to deal with. I didnt like the fleece I ordered, so returned and purchased a different one. The goods were quickly credited with no hassle, and the new goods sent, which I was...
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Outdoor Look
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16 years ago
Good Morning Dr Salter
Thank you for feedback on your order of the fleece and i am sorry to hear you are not happy with it as its a very popular fleece. We have noted your comments and this helps us maintain customer feedback at all times.
Kay Prendergast
Head of Customer Services.
Bit confused as I thought it was Hawkshead I was dealing with but had some good stuff nevertheless.
Big problem for me was the sizes. I'm a skinny 6ft tall 11 stone and the large size shirts were...
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Outdoor Look
Outdoor Look
16 years ago
Good Morning Mr Williams
Sorry to hear you were confused with the website but it does clearly state Outdoor Look and yes we do sell Hawkshead products. We are an internet based company so postage and packing are charged for each order. The shirts go by the chest size rather than height so are sized on this basis. As with all different makes and designs the sizes can alternate between different brands. A refund was credited to you on 22.6.10. We do appreciate all feedback as this helps us to maintain a high standard of customer satisfaction. Kind regards
Kay Prendergast
Head of Customer Services.
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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