I was amazed at the speed of response. very good indeed, shame about the product.
Outdoor Look
Outdoor Look
16 years ago
I am very sorry to hear about the trousers, please would you contact myself on 0845 0714440 and i will give you our freepost address to return these to.I apologise for any inconvenience caused and as soon as we receive the trousers we will have our manufactures have a look at and either credit or replace your trousers.
Kay Prendergast
Head of Customer Services.
Good Morning Mr Lawrence
Very sorry to hear about the zips on the regatta shorts and i know that we have given you a freepost to return these to and a credit was done for you on 20.7.10. We have sent the shorts to our manufacturers for them to have a look at and follow up. Thanks for your feedback on this as it helps us to maintain comments on our products which we can then rectify as soon as possible and maintain a high customer relationship. kind regards
Kay Prendergast
Head of Customer Services.
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
