I found your employee lilly very helpful polite and efficient
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MW
Miss Agnieszka Walczak
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Das sagte Miss Agnieszka Walczak über Holiday Gems:
Dave was very helpful person I would like to say Thanku very much.
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MS
Mr Damian Shakesby
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Das sagte Mr Damian Shakesby über Holiday Gems:
Easy
Easy to deal with, any issues and they get right back to you. 3rd holiday booked and always found them to be good value, helpful and courteous.
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Good customer service, poor website.
The customer service team were very good, considering they had a lot to deal with due to working with a poor website that does not update properly. I booked a holiday on a Friday evening, only to get...
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MT
Mr Gary Taylor
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Das sagte Mr Gary Taylor über Holiday Gems:
Helpfull when needed to speak to somebody.
Got through to enquiries teally fast.
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Very good, just a little more detail for flights online check-in would of been helpful. I received the information but had to email several times, once for the outgoing flight then again for the...
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MM
Mr Saulius Malasauskas
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Das sagte Mr Saulius Malasauskas über Holiday Gems:
Very helpful, funny, professional.
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MW
Miss Claire Wills
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Das sagte Miss Claire Wills über Holiday Gems:
Shocking taken to the wrong hotel which I was meant to be Seaview on the beach which I got a three star talk to 3 hotels with no reservation to be told there was only transfer there but not back I...
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Review Team
Holiday Gems
4 years ago
We apologise on behal f the supplier and would recommend that you follow the complaints procedure to allow the correct team to address the issues raised, Unfortunately, this cannot be resolved in this format.
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MG
Ms Leila Mohamed Gama
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Das sagte Ms Leila Mohamed Gama über Holiday Gems:
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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