Thank you for your feedback.
We’re sorry to hear you experienced difficulty with the mounting bracket. This isn’t something we’ve encountered before with the TT Silent units, which we’ve been supplying for over 10 years without similar feedback.
When you contacted us regarding your order, we requested photos of the installation issue so we could better understand the problem and assist with a solution. Unfortunately, we didn’t receive a reply. Images are usually the first step in helping us identify whether there may be an installation adjustment required or if a replacement part is needed.
We’re always keen to resolve any concerns quickly, so please feel free to get back in touch with some photos and we’ll be very happy to assist further.
Responses could be quicker and either them or the carrier sent a broken box. where the guts has spilled. The carrier didn't ring the door bell or leave the item where requested. Universal Fans told...
Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.
Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.