Hvordan indsamles Feefo-anmeldelser?

Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.

Hvem kan skrive en Feefo-anmeldelse?

Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.

Hvordan verificerer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer folk i at skrive falske anmeldelser, fordi vi kun inviterer verificerede købere til at give feedback.

Sephora Anmeldelser

https://www.sephora.co.uk/

FREMRAGENDE

Service

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,349

128

44

43

269

1,833

bedømmelseri det seneste år

Viser alle 180,361 anmeldelser

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

1 month ago

Excellent service

Excellent, good value and quick

0

PT

Paul Thompson

Bekræftet af Feefo

1 month ago

Hvad Paul Thompson sagde om Sephora:

Great company

I would highly recommend this company quick fast and value for money

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

1 month ago

Poor delivery service

The makeup was amazing however I payed for next day delivery and it took two days

Vanessa

Sephora

1 month ago

Hello Thanks so much for your feedback. We're sorry your next day delivery took longer than expected, this isn't the experience we want for our customers and we appreciate the information so we can pass this onto our delivery partner. A refund has been issued for your delivery charge. Please do not hesitate to reach out to care@sephora.co.uk if you require any further assistance. Kind Regards, Sephora UK Customer Care

0

AA

Asimah Asif

Bekræftet af Feefo

1 month ago

0

RW

Rasna Walia

Bekræftet af Feefo

GBR

1 month ago

Hvad Rasna Walia sagde om Sephora:

item came damaged

Rebecca

Sephora

1 month ago

Hello, Thank you for leaving us feedback, we are very sorry to hear your order arrived damaged. A member of our team has been in touch via email to resolve this for you. Kind regards Sephora UK Customer Care

0

LE

Lemony

Bekræftet af Feefo

GBR

1 month ago

Hvad Lemony sagde om Sephora:

Lukewarm

Not one person offered to help me. Back in the day, Sephora was teeming with beauty experts keen to sell you all kinds of things. Not any more

0

JA

JacquiLB

Bekræftet af Feefo

1 month ago

Hvad JacquiLB sagde om Sephora:

Great product selection

Always a create selection of products and delivery is quick

0

JF

Julia Fenwick

Bekræftet af Feefo

GBR

1 month ago

Hvad Julia Fenwick sagde om Sephora:

Always good

I've only ever received good service

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

1 month ago

Excellent service and choice of products

Very quick service and easy returns if necessary. Definitely would recommend Sephora!

0

SA

Sajeela Aftab

Bekræftet af Feefo

1 month ago

0

Har du ikke modtaget en invitation til en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Vores uafhængige priser anerkender de bedste mærker inden for kundeservice. Vinderne findes ud fra de bedømmelser, de får fra deres kunder.

Hvad er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Læs mere om Feefo