I used the website to sort out my puppy insurance I would say however, that I would have preferred to have spoken with someone as this was my initial enquiry.
Petplan have always settled our claims, along with being extremely prompt & efficient at doing so!
Customer service & support are excellent & always understanding, especially when we've lost a pet.
I...
I submitted my details by phone. The process seemed excessively detailed and took longer than I would have liked. With hindsight, I wonder why I had to pay more than the on line quote I was given.
I...
Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.
Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.