Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Voyager Insurance Services

http://www.voyagertravelinsurance.co.uk

VÝJIMEČNÁ

Služba

4.7

139

179

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 2,592 recenzí

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Renewal dealt with courteously and speedily.

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Would be very helpful if the insurance certificate could be provided as a pdf as well as the Key Facts and Policy Document.

Voyager Insurance Services

12 years ago

Thank you for the feedback. Although the system cannot produce policy certificates in PDF itself, I have created and sent you a version of your certificate in PDF format. I hope that helps.

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

FYI, on some of the screens you could not see the bottom of the page…

FYI, on some of the screens you could not see the bottom of the page and there was no sidebar to move the page up. I had to raise the pages by zooming out. I noticed this when I tried to pay.

Voyager Insurance Services

12 years ago

Thanks for letting us know, we will look into this and get it fixed.

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

All done by phone and details emailed out promptly. Professional competent staff as far as…

All done by phone and details emailed out promptly. Professional competent staff as far as I could tell.

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Very good and helpful on the telephone, speedy service by e-mail and by post

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Excellent customer service

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

did not recieve any paper work or certificates

Voyager Insurance Services

12 years ago

We have re-sent the email with your policy documents on. Please check your spam or junk folders are sometimes, depending on your settings, emails can end up there. If you still don't received them, please call the office on 01483 562 662 and we will send a copy in the post to you. Many Thanks

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

now recieved paper work thankyou

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

No problem very good service, no hassle

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Helpful, polite staff, clear explanations of policy and procedures. Couldn't be happier with how I…

Helpful, polite staff, clear explanations of policy and procedures. Couldn't be happier with how I was dealt with

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

All good as always

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Polite, helpful team. Many thanks

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo