They provided the correct fan in very good time, answered my query that it was incorrect and were so polite that I couldn’t even be angry,
. Thankyou for super service.
Recenze produktu
Datum nákupu: 25/03/2019
0
Sdílet
TC
Trusted Customer
Ověřeno Feefo
Reporoa New Zealand
7 years ago
Co říká Trusted Customer o Universal Fans:
I felt the store assistance went the extra mile to help us with our decision on what we wanted and made sure we new how to track our purchase and yes I would definitely recommend your store and also...
Přečíst další
Datum nákupu: 12/03/2019
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
7 years ago
I would recommend, they had the product we were looking for
Delivery was timely and I got what I ordered. I would use them again
Recenze produktu
Customer Service
Universal Fans
7 years ago
Hi, thanks for reviewing us, it’s lovely to hear your order arrived on time. Regarding the noise, it’s difficult to say whether your fan is operating correctly or not based on your comments alone. Although the Eco Silent should operate very quietly, people have different levels of sensitivity to noise. However, we would like to look into this for you because in some cases a noisy fan may indicate a fault. You can contact our warranty team by emailing service@universalfans.com.au . We just need a bit more detail about the noise your experiencing (volume, type of noise, etc). Thanks again and we look forward to hearing from you.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.