Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Universal Fans

Zobrazení všech 2,001 recenzí

Trusted Customer

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Trusted Customer o Universal Fans:

Product arrived in good time frame, although from my ordering I believed it to be a locally made item.

Recenze produktu

Datum nákupu: 25/03/2020

Trusted Customer

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Trusted Customer o Universal Fans:

Universal fans a supplier never to be used again.

Their return policy is disgraceful. I had a fan that I incorrectly ordered and when I received it I opened the unsealed box it was delivered in to see if it would work. Because I was honest enough to...

Přečíst další

Customer Service

Universal Fans

6 years ago

Hi, thanks for your feedback. We're sorry to hear that you're disappointed with our returns policy. We understand that people make mistakes sometimes so we do accept change of mind returns, even though we are not required to do so under Australian Consumer Law. However, in order to ensure that we can provide our customers with brand new items, we do not accept returns of open boxes. This policy is outlined on our website here: https://www.universalfans.com.au/return-policy/. We do encourage customers to report any damage to their order as soon as they are aware of it because this puts us in the best possible position to help you. This includes receiving an unsealed box as well as the damage to the vent. I can assure you that these items are packed carefully and leave our warehouse sealed. Your review indicates that you don't want to proceed with a warranty claim for the vent, but if you change your mind please let us know by emailing service@universalfans.com.au.

Recenze produktu

Datum nákupu: 27/03/2020

Trusted Customer

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Trusted Customer o Universal Fans:

Excellent service! Patient and understanding.

Datum nákupu: 25/03/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Helpful and informative

Universal Fans were very helpful as I had to make a decision without being able too view the unit - they talked me through the options and also made sure that I was aware that the fan was still going...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 23/03/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

This is the second fan purchased from Universal Fans. Quick delivery of product each time and well priced.

Recenze produktu

Datum nákupu: 26/03/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Great service. Quick delivery

Recenze produktu

Datum nákupu: 25/03/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Delivery made in well under expected time frame!

I needed a fan delivered within a very short time frame to meet the scheduled appointment of an electrical contractor. Universal staff sourced the fan from interstate and made delivery to my house...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 27/03/2020

Trusted Customer

Ověřeno Feefo

Melbourne

6 years ago

Co říká Trusted Customer o Universal Fans:

Wonderful customer service

Wonderful customer service, Amanda helped us to select the appropriate fan for our needs. All follow-up was timely and helpful. Would recommend to others.

Datum nákupu: 25/03/2020

Trusted Customer

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Trusted Customer o Universal Fans:

The fan looks amazing... can't wait to have it installed...which could be in a few month's time as we are in lockdown due to the coronavirus..

Recenze produktu

Datum nákupu: 17/03/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Very fast.

Datum nákupu: 16/03/2020

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Universal Fans

Brilliant Horizon 3 in 1 WhiteDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuProduct has been installed and appears to be working as it should. There may need to be some adjustments, which only time will tell.

Square Air Conditioning Vent 360mm (350mm Duct)Další recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkupoorly packed and broken in transit

TT Silent 150 inline mixflow fanDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuVery effective in drying out a wet wall

Polyaire Derby 100 Ceiling Exhaust FanDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuReplacement for 12 year old fan. Very easy to install. Quite and efficient fan.

Fanco 18_ Quiet DC Semi Commercial Wall FanDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuVery quiet. Easy to install

Three Sixty FlatJet DC - 56 (140cm) - BlackDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuA very nice fan functioning as expected. Simple instructions and painless installation.

Aeratron FR DC Ceiling Fan With Remote - Silver 60Další recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuQuick delivery. Thanks. The fan looks amazing. Can't wait to have it installed once we are out of lockdown due to the coronavirus.

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?