Very quick turnaround on dispatching and delivery interstate even with covid19 affecting both states. Everything arrived as I ordered. Would happily purchase from them again.
Recenze produktu
Datum nákupu: 24/08/2020
0
Sdílet
TC
Trusted Customer
Ověřeno Feefo
Richmond
6 years ago
Co říká Trusted Customer o Universal Fans:
I would like to compliment Universal Fans on their professionalism and commitment to customer service during the Covid19. As I was unable to visit the store, I was guided to purchase the right...
Přečíst další
Recenze produktu
Datum nákupu: 13/08/2020
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
6 years ago
Amanda was great in her serVice but when delivery was not successful a male assistant was no help at all to help sort out the delivery problem
Customer Service
Universal Fans
6 years ago
Hi there, I've checked your consignment details and I'm glad to see that you have received your order. However, I am sorry to hear that our after-sales service wasn't to the same standard that you'd come to expect from us! We are looking into this to see how we can improve when hiccups do present themselves around delivery, although it can be tricky when it comes to road closures in place! Please don't hesitate to email us service@universalfans.com.au if you need anything else from us at all.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.