Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

SPCA Pet Insurance Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 681 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

4 years ago

Very professional and good in communicating details of policies and options. Promt esponse to emails and return calls.

Datum nákupu: 18/05/2022

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

4 years ago

Clear to understand

Very easy online system

Recenze produktu

Datum nákupu: 16/05/2022

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

4 years ago

The representative was very helpful, not pushy at all. Listened to me and helped find the best option for my budget and needs.

Recenze produktu

Datum nákupu: 12/05/2022

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

4 years ago

Extremely helpful

Very friendly and very helpful agent. Understood my questions and answered them clearly.

Recenze produktu

Datum nákupu: 13/05/2022

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

4 years ago

I found their website easy to navigate, and the wording was clear and concise. I feel confident that my pet is safely covered now.

Recenze produktu

Datum nákupu: 12/05/2022

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

4 years ago

I canceled the policies but i wanted to insure 1 dog instead 2 dogs thelady

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, Thank you for sharing your experience with us, I am sorry about the confusion. I have escalated your feedback to the relevant department to review. Can you please confirm if you would like to be contacted by one of our Senior agents to have your concern addressed. Kind regards, Scott

Důvěryhodný zákazník

4 years ago

I canceled the policies but i would like to have one dog insured, but the lady hang up on me

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, Thank you for the reply, I have passed along your request to our team to assist further. Kind regards, Scott

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, I understand that you have been contacted by one of our team members regarding your query, please do not hesitate to reach out if you do require further assistance. Kind regards, Scott

Recenze produktu

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, As mentioned, can you please confirm if you would like to be contacted by one of our Senior agents regarding your concern. Kind regards, Scott

Důvěryhodný zákazník

4 years ago

Yes please

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, Thank you for the reply, I have passed along your request to our team to assist further. Kind regards, Scott

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, I understand that you have been contacted by one of our team members regarding your query, please do not hesitate to reach out if you do require further assistance. Kind regards, Scott

Datum nákupu: 09/05/2022

Bayley Baxter-Kirby

Ověřeno Feefo

Hamilton

4 years ago

Co říká Bayley Baxter-Kirby o SPCA Pet Insurance:

Great call team

The wonderful lady that called me was thorough and understanding

Recenze produktu

Datum nákupu: 09/05/2022

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

4 years ago

推荐大家也使用这个保险

Datum nákupu: 07/05/2022

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

4 years ago

Trained to sell rather than provide customer service. Appalling qualityline

Customer focus to take priority over profit . What a patronizing prompt “good start”!!

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, Thank you for taking the time in sharing your experience with us, I am sorry to hear of your dissatisfaction. As this is not the service we expect our customers to receive, we appreciate you bringing this to our attention. Please do not hesitate to provide additional feedback as I will escalate it to the relevant team to review. Kind regards, Scott

Recenze produktu

Datum nákupu: 05/05/2022

Cody Milne

Ověřeno Feefo

4 years ago

Co říká Cody Milne o SPCA Pet Insurance:

Helpful kind generous people

Yes the staff were so lovely and helpful. Knowing that looking after my pet will help less fortunate pets is beautiful

Datum nákupu: 04/05/2022

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti SPCA Pet Insurance

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (715)Prohlédnout si stránku výrobkuHopefully if I need to claim it will be as easy as purchasing.

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (715)Prohlédnout si stránku výrobkuIt seems really good. I hope to not have to test it fully but I like having the security.

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (715)Prohlédnout si stránku výrobkuPurchased four policies, good value for money.

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (715)Prohlédnout si stránku výrobkuI am happy I have covered my pet, but I did find the pricing to be steep. The cost to cover my moggy cat is more than my renters and contents insurance!

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (715)Prohlédnout si stránku výrobkuI canceled the policies but i wanted to insure 1 dog instead 2 dogs thelady

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (715)Prohlédnout si stránku výrobkuEverything my kitties need and more

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (715)Prohlédnout si stránku výrobkuThe delay of 3 weeks for illness and low rate of discount for multiple pets

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?