Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Red Funnel Isle of Wight Ferries

Zobrazení všech 58,285 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Service is good with number plate recognition and really good addition to speed up check…

Service is good with number plate recognition and really good addition to speed up check in process. Would prefer a more formal greeting with surname rather than Christian name. Would like to see...

Přečíst další

Datum nákupu: 15/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Was a good trip, ferry was clean abd staff were friendly, only downside was it…

Was a good trip, ferry was clean abd staff were friendly, only downside was it took 20 minutes to actually get to the ticket booth as bolt one was open on a busy Saturday morning causing queues on to...

Přečíst další

Datum nákupu: 15/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

All staff professional and friendly. Sailing was on time and problem-free. Carol singers were a…

All staff professional and friendly. Sailing was on time and problem-free. Carol singers were a pleasant touch.

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Thanks for taking the time to let us know about your journey and for your kind comments. We're glad you enjoyed the carol singers. We hope you have a great Christmas and we look forward to seeing you on board in the New Year!

Datum nákupu: 15/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Continual bad service from red funnel is extremely frustrating

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

We are very sorry to hear this, please drop us an email at customerservices@redfunnel.co.uk if there is anything specific you would like us to investigate or comment on.

Datum nákupu: 15/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Very pleasant staff, very good service, and not a bad price Thank you

Datum nákupu: 15/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

on time but very crowded

Datum nákupu: 15/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

I think the food is to expensive for breakfasts and there never seem to be enough…

I think the food is to expensive for breakfasts and there never seem to be enough seats in the lounge for passengers as I am always struggling to find a seat if you do not race to sit down straight...

Přečíst další

Datum nákupu: 15/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Passenger lounge unpleasant cooking oil smell. Noticed this many times in the past. Yuk!

Datum nákupu: 15/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Ferry was very busy and we were travelling with our 15 month twins. Were unable…

Ferry was very busy and we were travelling with our 15 month twins. Were unable to be close to the lift but the employee helped us transport twins pushchairs and associated bags. Extremely helpful....

Přečíst další

Datum nákupu: 15/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

As usual when taking the 10.30 pm Friday night crossing to Cowes their was hardly…

As usual when taking the 10.30 pm Friday night crossing to Cowes their was hardly any serving staff. Coffee shop open for 10 minutes. Return journey on sunday was told by boarding staff that the...

Přečíst další

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Thanks for the feedback, we will contact you separately to put things right.

Datum nákupu: 15/12/2013

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Red Funnel Isle of Wight Ferries

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?