Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Red Funnel Isle of Wight Ferries

Zobrazení všech 58,513 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Weather was a nightmare for all who travelled yesterday, thank you for squeezing us onto…

Weather was a nightmare for all who travelled yesterday, thank you for squeezing us onto an earlier ferry, we were due to cross on the 5.45 (usually 4.30) there was space on the 4.45, literally one...

Přečíst další

Datum nákupu: 31/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Space on the passenger deck (lounge/restaurant) is not large enough to accommodate the great numbers…

Space on the passenger deck (lounge/restaurant) is not large enough to accommodate the great numbers of people on a busy day i.e 3 coach loads and all of the people travelling by numerous...

Přečíst další

Datum nákupu: 31/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

They worked very hard to get us back home with the bad weather conditions and…

They worked very hard to get us back home with the bad weather conditions and ebb tide, well done to you all

Datum nákupu: 31/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Kept well informed with service updates during a weekend of very poor weather. Staff all…

Kept well informed with service updates during a weekend of very poor weather. Staff all friendly and pleasant. On the down side, there is not enough room for everyone to sit inside on busy...

Přečíst další

Datum nákupu: 31/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Whilst we understand that Red Funnel cannot control the weather, they clearly had no effective…

Whilst we understand that Red Funnel cannot control the weather, they clearly had no effective contingency plan for the disruption. We received conflicting messages via text and when we reached the...

Přečíst další

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Thank you for your review, clearly our communication channels have failed to meet your expectations on this journey allthe information provided will be sent to our Contact Centre Manager and we will review in order to improve our systems. Customer Services

Datum nákupu: 31/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Travelled on 27th /Dec 2013 ,9am to E Cowes, Force 9 Gales, Brilliant Captain Very smooth…

Travelled on 27th /Dec 2013 ,9am to E Cowes, Force 9 Gales, Brilliant Captain Very smooth crossing in real bad weather, Ferry really full, Plenty of helpful staff on hand both Quayside & on board ...

Přečíst další

Datum nákupu: 31/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

We travelled on Christmas Morning. We were met with a 'Happy Christmas' at the Kiosk…

We travelled on Christmas Morning. We were met with a 'Happy Christmas' at the Kiosk and given a gift of Chocolates! Staff were so pleasant, More treats were offered in the form of Mince Pies and...

Přečíst další

Datum nákupu: 31/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

We've been using Red Funnel for a number of yeasts now and the service is…

We've been using Red Funnel for a number of yeasts now and the service is always reliable, efficient, clean, and friendly. The food is improving too; I was delighted to see a vegan option on offer...

Přečíst další

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

We've been using Red Funnel for a number of years now and the service is always reliable, efficient, clean, and friendly. The food is improving too; I was delighted to see a vegan option on offer this week. There are sometimes issues with lack of seating on full sailings (this is worse when coach parties are on board), but full credit goes to the company for listening to customers - a refurbishment programme is imminent , and will provide extended capacity and extra amenities.

Datum nákupu: 31/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Good: On arrival in the car park, the number plate recognition system was very good…

Good: On arrival in the car park, the number plate recognition system was very good -- beats Wightlinks scanning hand down! > Loading and unloading seemed very slow > Timekeeping. The ferry was...

Přečíst další

Datum nákupu: 31/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Excellent communication throughout especially related to delays caused by inclement weather. Quick and comfortable journey.

Datum nákupu: 31/12/2013

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Red Funnel Isle of Wight Ferries

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?