Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

PharmXtra Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 6,410 recenzí

Jacqueline

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Jacqueline o PharmXtra:

Tert

Its been a week still waiting for order

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, We have experienced some issues with the tracking numbers. However, this issue has now been resolved, and your tracking numbers will be updated soon. Please allow more time for Royal Mail to activate your tracking number. Sorry for the inconvenience and thank you for your patience. Kind Regards EU Meds

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Not good enough!!

Looking at reviews it seems I'm having the same problem, ordered on 03/09 and tracking is stuck on leaving abroad. I understand this takes a little time but 7 days is a bit of a mickey take to be...

Přečíst další

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Still have received the order

Still haven’t received my order

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Ordered 02/09/2022 and tracking still says “dispatched to Royal Mail”. Have contacted Customer Services numerous times and I’m told different things every time. No idea when or if I will receive....

Přečíst další

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Good afternoon, As we ship your parcel within the EU, this process can take up to 2 working days. I can confirm your parcel has been dispatched, and once Royal mail has scanned your tracking number, you will be updated. Due to Royal Mail strikes, there may also be further delays.

Důvěryhodný zákazník

3 years ago

Your response doesn’t add up. If it takes 2 days to ship then why I am still waiting for Royal Mail to receive 7 days later? You can’t blame Royal Mail either as the strike is cancelled!

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

0/5

I haven’t received anything and it’s been 7days since order placed. Emailed customer service and they blamed postal strikes which of course were called off due to the Queen’s death. The link...

Přečíst další

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, I can see you have been in contact with our customer support team For any other issues please reply back to them on the same thread. Kind Regards

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Not bad but too many excuses

The website is efficient and the overall process smooth, with decent communications. However delivery can be very slow, i am still waiting after around 8 days and the Royal Mail tracker doesn’t offer...

Přečíst další

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, I'm sorry to hear about this. Unfortunately, we are experiencing delays at the moment with our orders and we are deeply sorry about this. Please get in contact with our customer support team for further help. Kind Regards

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Providing a much needed service 👌

Have bought many times in the past , although they have had problems I have never been ripped off and always had my order . If there was a problem I have had a refund . They are providing a service...

Přečíst další

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there. Thank you for this positive review. Kind Regards

Andrew

Ověřeno Feefo

Chesterfield

3 years ago

Co říká Andrew o PharmXtra:

Great service

Breadth of available treatments, ease of ordering, professional protocol, prompt delivery

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi Andrew, Thank you for this 5 - star review. Kind Regards

Geoff

Ověřeno Feefo

Leeds

3 years ago

Co říká Geoff o PharmXtra:

Quick and efficient service

Quick and efficient service.

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi Geoff, Thank you for this positive 5-star review. Kind Regards

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Reliable, confidential and delivered to my door. Trusted provider.

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, Thank you for this 5-star review. Kind Regards

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti PharmXtra

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?