Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Petplan

https://www.petplan.co.uk/

VÝJIMEČNÁ

Služba

4.7

Produkt

4.6

2,367

288

2,832

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 72,611 recenzí

Mr Ronald Knight

Ověřeno Feefo

GBR

1 month ago

Co říká Mr Ronald Knight o Petplan:

Always there for you

The service is at the top for looking after the animals and their owners

Datum nákupu: 15/07/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Datum nákupu: 16/07/2026

Mrs Valerie Williams

Ověřeno Feefo

GBR

1 month ago

Co říká Mrs Valerie Williams o Petplan:

Problem Solved

absolutely brilliant, I had a query and called, the lady was very efficient and sorted out the query. Top Class Customer Service

Datum nákupu: 15/07/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Datum nákupu: 13/07/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Setting up a policy - Easy

Unable to rate higher as I have only just started using but the quote was easy, the system was great to use and I had no problems getting the policy put in place. Hopefully, I never need the...

Přečíst další

Zen

Petplan

1 month ago

Hi, Thank you for your review. We're glad to hear that you've joined the Petplan Family. While we hope you may not need to use it, we'll be here incase you do. Wishing you and your pet the best. Thanks, Zen – The Customer Service Team

Datum nákupu: 18/07/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

PetPlan has been essential for meeting my pets' medical needs.

Always easy to contact for efficient support. Couldn't give my pets the medical support they need without PetPlan. It's been essential.

Datum nákupu: 15/07/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

The pets

The service was very good I phond them but could not understand, but the lady was very nice .So sent email and it was sorted soon after ..The team are very nice and helpful. they explain...

Přečíst další

Datum nákupu: 16/07/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Datum nákupu: 14/07/2026

Mr Brian Curtis

Ověřeno Feefo

GBR

1 month ago

Co říká Mr Brian Curtis o Petplan:

Answered all my queries promptly and were very helpful!.

Datum nákupu: 17/07/2026

Ms Julie Heffer

Ověřeno Feefo

GBR

1 month ago

Co říká Ms Julie Heffer o Petplan:

Quick and efficient response

The vets always put the claim in for me so they get paid direct,but honestly the petplan team alway send me confirmation they have received the claim straight away and then the outcome of the...

Přečíst další

Datum nákupu: 14/07/2026

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Zobrazit všechna média (250)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo