Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Petplan

https://www.petplan.co.uk/

VÝJIMEČNÁ

Služba

4.7

/5

Produkt

4.6

/5

5

4

3

2

1

2,377

292

71

31

75

2,846

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 72,602 recenzí

MW

Mrs Susan Wilcox

Ověřeno Feefo

GBR

29 days ago

Co říká Mrs Susan Wilcox o Petplan:

Good cover

Received 4 weeks insurance with my puppy. Decided to stay with them as dental issues are covered. Nobody else does. A friend has moved away from them, and needs dental work.

Datum nákupu: 28/07/2026

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

29 days ago

Quality insurance

Managed to change cover quite quickly when our puppy sadly passed

Datum nákupu: 27/07/2026

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

29 days ago

Kind and professional company

My last dog Patch had to be euthanised and Petplan handled a very distressing time with kindness i now have a new puopy and have re eived excellent service. Fair prices and well explained. Highly...

Přečíst další

Datum nákupu: 29/07/2026

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

29 days ago

Lack of confidence and communication

The agent was not sure of things as he kept asking if I was still on phone

Alison

Petplan

28 days ago

Hi, Thank you for your feedback. I'm sorry to see there was a lack of communication and confidence from the agent. If you have any queries surrounding your policy please email social@petplan.co.uk with your questions, pets name and policy number or address. Thanks, Alison - The Customer Service Team

Datum nákupu: 30/07/2026

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

29 days ago

Petplan is very expensive but when my last dog Tilly was old they were very good.

Datum nákupu: 02/08/2026

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

29 days ago

Setting up my 1st pet insurance

I got the plan that works best for me

Datum nákupu: 02/08/2026

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

29 days ago

Very good dog plan

It was easy to set the plan up. It is a bit dearer than other insurers, but you give more for the money. My puppy is worth every penny

Datum nákupu: 29/07/2026

0

MC

Mrs Erica Campbell

Ověřeno Feefo

29 days ago

Datum nákupu: 28/07/2026

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

29 days ago

Excellent service

Datum nákupu: 29/07/2026

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

29 days ago

Extremely pleased previous customer

Previous customer who was well pleased with your service on our last pet.

Datum nákupu: 27/07/2026

0

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Zobrazit všechna média (250)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo