Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Panasonic UK Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 2,085 recenzí

Graham Slack

Ověřeno Feefo

GBR

1 month ago

Co říká Graham Slack o Panasonic UK:

Not an honorable company.

Wouldn't accept returns for 'on ear' headphones.

Panasonic Customer Care UK

Panasonic UK

1 month ago

Hello Graham, We are sorry to hear about your experience. We understand that this situation is frustrating, and we regret that we were unable to meet your expectations on this occasion. I hope that your future experiences with us will be more positive. Kind regards, Panasonic Customer Care UK

Graham Slack

1 month ago

Your stupidity and shortsightedness has lost you a loyal customer who has bought multiple TVs and lots of camera equipment from you. I have also unsubscribed from your newsletter. Your photo and marketing of the product which I purchased from you was misleading. Your customer care dept told me to get stuffed.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

couldn't find my order, promised to phone back in 1 hour, never did, finally delivered nearly a week late, very poor service for a japanese company

Panasonic Customer Care UK

Panasonic UK

1 month ago

Hello, We are very sorry to hear about the issues you experienced with your recent order. I understand how frustrating it must have been to have your order delayed and not receive the promised callback. We appreciate you bringing this to our attention and will use your feedback to improve our service. Kind regards, Panasonic Customer Care UK

John Jackson

Ověřeno Feefo

GBR

1 month ago

Co říká John Jackson o Panasonic UK:

Helpful.

Misunderstanding on model most suitable for us was corrected without fuss and with professionalism.

Job

Ověřeno Feefo

GBR

1 month ago

Co říká Job o Panasonic UK:

Redeemed themselves

Problem with delivery and some delay hence only 4 not 5 star, but service when queried excellent and delivery good too. Had 5his product before and was pleased, you have redeemed yourselves, thank you

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Professional

Very fast in getting a human agent, professional customer service.

Brian Pugh

Ověřeno Feefo

GBR

1 month ago

Co říká Brian Pugh o Panasonic UK:

Doesn’t work

My Panasonic phone is not working and I can’t find a way to contact them it’s all “no reply” easy enough to by something but not to report a fault!!!!

Panasonic Customer Care UK

Panasonic UK

1 month ago

Hello Brian, We are sorry to hear that you are experiencing an issue with your Panasonic phone and that you have found it difficult to get in touch with us. We appreciate you bringing this to our attention and understand your frustration. Please contact us directly at 0344 844 3899, and we'll do our best to resolve the unfortunate situation you've been encountering. We hope that we can improve your experience in the future. Kind regards, Panasonic Customer Care UK

Michael Thompson

Ověřeno Feefo

GBR

1 month ago

Co říká Michael Thompson o Panasonic UK:

Quality workmanship and easy to understand instructions

Prompt and efficient and a very helpful man in your order office

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

All good

My bred machine arrived really quickly, beautifully packaged…. What’s not to love!!

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Panasonic UK

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?