Great web site , easy to navigate , good array of products and dispatch/delivery is super speedy and the order is packed so well 😁
Kept up to date with order progress which is super helpful .
Products are great, but delivery not so much , I paid for next day delivery, but didn’t receive my order until 4 days later and got no refund
OPS TEAM
Online Pound Store
5 months ago
Hi Wenda,
Thank you for the feedback on our products.
To clarify the delivery timeline: the service selected was specifically DPD Next Working Day. As this order was placed on a Friday before a Bank Holiday weekend, the courier does not count Saturday, Sunday, or the Bank Holiday Monday as working days.
The order was dispatched on time and delivered on Tuesday, the very first available working day.
While we appreciate that the holiday weekend extended the total wait time, the service was fulfilled exactly as advertised and within the courier's operating schedule.
We’re glad you're happy with the items themselves and hope this clears up any misunderstanding.
Kind regards,
OPS
Wow! This may be one of the best online stores I've ever used.
The Online Pound Store offers premium products at a brilliant price, including all the top Spanish cleaning brands.
In just one shop i...
Very good. The company did what they said they would with regard to the delivery and my order. I understood they were short of stock and would refund me the difference, which has not yet been...
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.