Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

NBA Store Europe Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/nba-store-europe-de | Feefo

Zobrazení všech 1,041 recenzí

Trusted Customer

7 years ago

Datum nákupu: 14/02/2018

Co říká Trusted Customer o NBA Store Europe:

Obwohl ich bisher immer positive Erfahrungen mit dem Store gemacht habe, war die letzte leider nicht so erfreulich. Ich habe die Jerseys als Weihnachtsgeschenk über einen Monat vor Heiligabend...

Přečíst vše

Customer Service

NBA Store Europe

7 years ago

Vielen Dank für Ihr Feedback, das wird wie immer sehr geschätzt. Wir entschuldigen uns dafür, dass der von Ihnen erhaltene Service nicht unserem üblichen hohen Standard entspricht und kann bestätigen, dass Ihre Kommentare ordnungsgemäß zur Kenntnis genommen und entsprechend behandelt werden, um eine bessere Schulung und Informationen zu gewährleisten.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 12/02/2018

Die Bestellung und Lieferung war einwandfrei! Das Produkt ist Top!

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 13/02/2018

Bad Service. No Informationen about Tracking or Delivery Status.

Contact Centre German

NBA Store Europe

7 years ago

Vielen Dank für Ihr Feedback, das wird wie immer sehr geschätzt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich kann bestätigen, dass ein Mitglied unseres Teams dies derzeit für Sie prüft und mit Ihnen in Kontakt treten wird.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Trusted Customer

7 years ago

Datum nákupu: 13/02/2018

Co říká Trusted Customer o NBA Store Europe:

Der schlechteste Onlineshop den es gibt

Es gibt nichts was gut ist. Am 30.11.2017 habe ich ein Trikot bestellt. Erst nach Nachfrage wurde das Trikot versandt. Es kam zu spät und wurde dann auch noch in der falschen Grösse geliefert. Die...

Přečíst vše

Customer Service

NBA Store Europe

7 years ago

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Trusted Customer

Timisoara, Romania

7 years ago

Datum nákupu: 13/02/2018

Co říká Trusted Customer o NBA Store Europe:

Poooor delivery

Still haven't received the order. No tracking information available

Contact Centre German

NBA Store Europe

7 years ago

Many thanks you for your feedback, this is as always greatly appreciated. We sincerely apologise for the inconvenience caused. I can confirm that a member of our team is currently looking into this for you and will be in contact with you.

Kind regards

Customer Services

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 12/02/2018

Never again

I ordered one piece which I send back to her it in another size. Unfortunatly I never got a mail if my retourn arrived at your adress or no. I tried to write a lot of emails to your client service...

Přečíst vše

Contact Centre German

NBA Store Europe

7 years ago

Many thanks you for your feedback, this is as always greatly appreciated. We apologise that the service you received, wasn’t up to our usually high standard and can confirm, your comments are duly noted and will be dealt with accordingly, to ensure better training and information is provided.

Kind regards

Customer Services

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 08/02/2018

Wäre top, Lieferung flop

Fangen wir mal mit den positiven Aspekten an...Ware ist super. Leider war's das auch schon. Ich habe das Trikot am 01.01 bestellt und es kam erst einen Monat später an. Zuerst, als ich es bestellt...

Přečíst vše

Customer Service

NBA Store Europe

7 years ago

Vielen Dank für Ihr Feedback, das wird wie immer sehr geschätzt. Wir entschuldigen uns, dass der von Ihnen erhaltene Lieferservice nicht unserem gewohnten hohen Standard entspricht und kann bestätigen, dass Ihre Kommentare ordnungsgemäß vermerkt sind und entsprechend behandelt werden.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 06/02/2018

Sehr lange Lieferzeit, sonst einwandfrei.

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Trusted Customer

7 years ago

Datum nákupu: 06/02/2018

Co říká Trusted Customer o NBA Store Europe:

Alles perfekt gelaufen, super Ware! Danke!

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Trusted Customer

7 years ago

Datum nákupu: 06/02/2018

Co říká Trusted Customer o NBA Store Europe:

Nice!

Fast delivery and nice support.

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O NBA Store Europe

NBAstore.eu ist der einzige Ort wo Du Nike NBA Trikots, NBA Nike Fashion, New Era Mützen und Caps sowie Spalding Ausrüstung bekommst. Wir haben alle Teams der Eastern & Western Konferenzen. Daher kannst Du jetzt, egal welches NBA-Team Du unterstützt, jetzt das Trikot, Mode, Ausrüstung, Kopfbedeckungen oder Souvenirs noch heute online bestellen.

Přečíst vše

0161 804 3500

Fanatics International, Manchester, Greater Manchester, M4 7EJ, United Kingdom

Proč věřit recenzím Feefo?